Suppression du compte

Dernière mise à jour : août 2026

Responsable du traitement : MEDIASTAGE S.R.L., str. Timiș nr. 81B, Giroc, jud. Timiș, Reg. Com. J2026045379002, CUI 55259305, e-mail : [email protected]. Cette page décrit la suppression du compte client depuis l'application StilHub (Android, iOS, web). Détails complets sur le traitement des données : Politique de confidentialité.

Suppression depuis l'application (recommandé, instantané)

1. Ouvrez l'application StilHub et connectez-vous.
2. Allez dans Profil (dernière icône de la barre du bas).
3. Faites défiler jusqu'en bas de la page, sous le bouton « Déconnexion ».
4. Cliquez sur « Supprimer le compte » et confirmez deux fois.

La suppression est immédiate et irréversible. Aucune confirmation supplémentaire de notre part n'est nécessaire.

Suppression par e-mail (alternative)

Si vous n'avez plus accès à l'application, envoyez une demande depuis l'adresse e-mail avec laquelle vous avez créé votre compte, à [email protected], avec pour objet « Suppression de compte ». Nous traitons la demande dans un délai maximal de 30 jours (généralement en quelques jours ouvrables), conformément aux art. 12 et 17 du RGPD, et nous vous confirmons par e-mail.

Ce qui est supprimé et ce qui est conservé

Sont supprimés définitivement :

• le compte (e-mail, nom, téléphone, mot de passe, photo de profil) ;
• les avis que vous avez laissés (les notes moyennes des salons sont recalculées) ;
• les inscriptions sur les listes d'attente ;
• les codes de vérification, les jetons d'authentification et de notifications push ;
• l'abonnement à la newsletter (le cas échéant).

Sont conservés, sans vos données personnelles :

• les rendez-vous passés restent dans les registres des salons, anonymisés (sans nom, sans téléphone), le salon a besoin de son propre historique d'activité ;
• les registres commerciaux des salons (abonnements de séances vendus, commandes de produits), dissociés de votre personne;
• les documents fiscaux, lorsque la loi impose leur conservation (délais légaux d'archivage fiscal).

Questions

Pour toute question concernant vos données : [email protected]. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'ANSPDCP (dataprotection.ro).