Dette er StilHubs privatlivspolitik: hvilke data vi indsamler, hvorfor, på hvilket grundlag, og med hvem vi deler dem, kort og forståeligt, i overensstemmelse med forordning (EU) 2016/679 (GDPR).
Senest opdateret: juli 2026
Dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles via StilHub-platformen, er MEDIASTAGE S.R.L., med hjemsted på str. Timiș nr. 81B, Giroc, jud. Timiș, CUI 55259305, registreret i det rumænske handelsregister under nr. J2026045379002, e-mail: [email protected] (i det følgende „vi" eller „StilHub").
Vi forpligter os til at beskytte fortroligheden af dine oplysninger i overensstemmelse med forordning (EU) 2016/679 (GDPR) og gældende rumænsk lovgivning. Denne politik forklarer, hvilke data vi indsamler, hvorfor, på hvilket retsgrundlag, hvem vi deler dem med, og hvilke rettigheder du har.
Rollerne som dataansvarlig: StilHub er dataansvarlig for de oplysninger, der er nødvendige for Platformens drift (konti, bookinger, betalinger, kommunikation). Hver Salon er selvstændig dataansvarlig for oplysningerne om sine egne kunder, som den håndterer via panelet (f.eks. manuelt tilføjede kunder, egne SMS-kampagner); for disse behandlinger optræder StilHub som Salonens databehandler.
Afhængigt af, hvordan du bruger Platformen, behandler vi:
| Formål med behandlingen | Retsgrundlag |
|---|---|
| Levering af tjenesten (oprettelse af konto, bookinger, betalinger, bestillinger, medlemskaber, transaktionel kommunikation) | Opfyldelse af kontrakt (art. 6(1)(b) GDPR). |
| Verificering af telefonnummeret via SMS til forebyggelse af falske konti | Legitim interesse og opfyldelse af kontrakt. |
| Retlige forpligtelser (fakturering, bogføring, e-Faktura, opbevaring af skattedokumenter) | Retlig forpligtelse (art. 6(1)(c)). |
| Sikkerhed, forebyggelse af svig og forbedring af tjenesten (herunder brugsstatistik) | Legitim interesse (art. 6(1)(f)). |
| Markedsføringskommunikation og analysecookies (fx nyhedsbrev, kampagner, Google Analytics) | Samtykke (art. 6(1)(a)), som du til enhver tid kan trække tilbage. |
Vi hverken sælger eller udlejer dine data. Vi deler dem kun med tjenesteudbydere („databehandlere"), som er strengt nødvendige for driften, og som behandler dem på grundlag af databehandleraftaler (DPA) og udelukkende efter vores instrukser:
| Udbyder | Formål med behandlingen |
|---|---|
| Stripe | behandling af kortbetalinger (kunde → salon). |
| Netopia mobilPay | behandling af betalinger for salonernes abonnementer til StilHub. |
| Oblio | udstedelse af fakturaer og e-Faktura (ANAF). |
| BulkGate | afsendelse af SMS-beskeder (verifikationskoder, påmindelser, kampagner). |
| Twilio SendGrid | afsendelse af e-mails (bekræftelser, påmindelser, notifikationer). |
| Expo | levering af push-notifikationer til appen. |
| login med Google-konto (valgfrit), Google Analytics (kun med samtykke) og sikker opbevaring af sikkerhedskopier af databasen. | |
| Hostingudbyder | infrastrukturen, som Platformen kører på. |
Vi kan desuden videregive data til myndighederne, når loven kræver det. Salonerne har adgang til de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre de bookinger og ordrer, de modtager (f.eks. navn og telefonnummer på den kunde, der har booket).
Nogle udbydere (f.eks. Stripe, Google, SendGrid) kan også behandle data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (f.eks. i USA). I disse tilfælde sker overførslerne på grundlag af de garantier, der er fastsat i GDPR: standardkontraktbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen og/eller tilstrækkelighedsmekanismer (f.eks. EU-U.S. Data Privacy Framework), således at oplysningerne nyder et tilsvarende beskyttelsesniveau.
Vi bruger nødvendige cookies til hjemmesidens drift (login, sprogpræferencer, lagring af samtykket), disse kræver ikke samtykke. Vi bruger analysecookies og analyseteknologier (se afsnit 8) kun efter dit samtykke, udtrykt via banneret, der vises ved dit første besøg. Du kan acceptere eller vælge „kun nødvendige", og du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at slette cookies i browseren eller genvise banneret. Funktionelle affiliate-/marketingcookies (fx husk en henvisningskode) er førstepartscookies, som kun bruges til det angivne formål.
For at forstå, hvordan hjemmesiden bruges, og for at forbedre den bruger vi Google Analytics 4. Dette værktøj aktiveres kun, hvis du accepterer analysecookies i banneret, indtil da indlæses det ikke og indsamler ikke noget. Google behandler data såsom besøgte sider, enhedstype og en IP-adresse (afkortet/pseudonymiseret) i egenskab af selvstændig dataansvarlig/databehandler i henhold til sin egen politik. Du kan til enhver tid gøre indsigelse ved at trække dit samtykke tilbage.
Vi anvender rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger: krypterede forbindelser (HTTPS), krypteret opbevaring af adgangskoder (hash), begrænset adgang, logning af administrative handlinger, sikre sikkerhedskopier og overvågning. Intet system er dog 100 % usårligt; i tilfælde af en hændelse, der berører dig, informerer vi dig i overensstemmelse med de retlige forpligtelser.
Du har følgende rettigheder:
En del af disse rettigheder kan du udøve direkte i appen (f.eks. redigering af profilen, sletning af kontoen). Ved enhver anmodning kan du kontakte os på [email protected] (emne: „GDPR-anmodning"). Vi svarer inden for højst 30 dage. Du har også ret til at indgive en klage til den nationale tilsynsmyndighed for behandling af personoplysninger (ANSPDCP).
Platformen henvender sig ikke til personer under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om mindreårige under denne alder uden samtykke fra deres værge. Hvis vi bliver bekendt med, at vi har behandlet sådanne oplysninger uden retsgrundlag, sletter vi dem.
Vi kan opdatere denne politik for at afspejle ændringer i tjenesterne eller i lovgivningen; datoen for den seneste opdatering vises i begyndelsen. Har du spørgsmål om behandlingen af data, kan du kontakte os på [email protected].