Eliminación de la cuenta

Última actualización: agosto de 2026

Responsable del tratamiento de datos: MEDIASTAGE S.R.L., calle Timiș n.º 81B, Giroc, provincia de Timiș, N.º Reg. Mercantil J2026045379002, CUI 55259305, correo electrónico: [email protected]. Esta página describe la eliminación de la cuenta de cliente en la aplicación StilHub (Android, iOS, web). Detalles completos sobre el tratamiento de datos: Política de privacidad.

Eliminación desde la aplicación (recomendado: al instante)

1. Abre la aplicación StilHub e inicia sesión.
2. Ve a Perfil (el último icono de la barra inferior).
3. Desplázate hasta el final de la página, debajo del botón «Cerrar sesión».
4. Pulsa «Eliminar cuenta» y confirma dos veces.

La eliminación es inmediata e irreversible. No es necesaria ninguna confirmación adicional por nuestra parte.

Eliminación por correo electrónico (alternativa)

Si ya no tienes acceso a la aplicación, envía una solicitud desde la dirección de correo electrónico con la que creaste tu cuenta a [email protected], con el asunto «Eliminación de cuenta». Procesamos la solicitud en un plazo máximo de 30 días (por lo general, en unos pocos días hábiles), conforme a los arts. 12 y 17 del RGPD, y te lo confirmamos por correo electrónico.

Qué se elimina y qué se conserva

Se eliminan definitivamente:

• la cuenta (correo electrónico, nombre, teléfono, contraseña, foto de perfil);
• las reseñas que dejaste (las puntuaciones medias de los salones se recalculan);
• las inscripciones en las listas de espera;
• los códigos de verificación, los tokens de autenticación y los de notificaciones push;
• la suscripción al boletín informativo (si existía).

Se conservan, sin tus datos personales:

• las citas pasadas permanecen en los registros de los salones, anonimizadas (sin nombre, sin teléfono); el salón necesita su propio historial de actividad;
• los registros comerciales de los salones (bonos de sesiones vendidos, pedidos de productos), desvinculados de tu persona;
• los documentos fiscales, cuando la ley exige su conservación (los plazos legales de archivo fiscal).

Preguntas

Para cualquier pregunta relacionada con tus datos: [email protected]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la ANSPDCP (dataprotection.ro).