Konditiounen a Bedéngungen

Lescht Aktualiséierung: August 2026

Bemierkung zum Bedreiwer: D'StilHub Plattform gehéiert a gëtt verwalt vun MEDIASTAGE S.R.L., mat Sëtz an der str. Timiș nr. 81B, Giroc, jud. Timiș, Rumänien, ageschriwwen am Handelsregëster ënner Nr. J2026045379002, eenzegaartege Registréierungscode (CUI) 55259305, E-Mail: [email protected] (hei ënnen genannt „d’Plattform", „StilHub", „mir").

1. Aféierung an Akzeptanz vun de Bedingungen

Am Kuerzen: andeems s du StilHub benotz, akzeptéiers du dës Konditiounen an d’Dateschutzerklärung. D’Plattform ass exklusiv fir Erwuessener (18+) geduecht.

Wëllkomm op StilHub.ro. Andeems Dir d'Websäit, d'mobil Applikatiounen (dorënner déi Versioun, déi am Browser installéiert ka ginn, PWA) oder iergendee Service benotzt, dee mir ubidden (sief et als Visiteur, Endclient oder Partnersalon), bestätegt Dir, datt Dir dës Notzungsbedingunge gelies a verstanen hutt an Iech averstane erkläert, se anzehalen, souwéi Dateschutzerklärung. Wann Dir net averstane sidd, benotzt d'Plattform w.e.g. net.

D’Plattform ass geduecht exklusiv fir erwuesse Persounen, déi mindestens 18 Joer al sinn an déi voll Geschäftsfäegkeet hunn. Andeems s du d’Plattform benotz, bestätegs du dass s du dës Konditioun erfëlls. Mir riichten eis net un, an sammelen och net wëssentlech Donnéeë vu Persoune ënner 18 Joer. Wann s du d’Plattform am Numm vun enger Firma (Partnersalon) benotz, bestätegs du datt s du d’Recht hues, dës Firma a Bezuch op dës Konditiounen ze verpflichten.

2. Definitiounen

Am Kuerzen: „Client" = deejéinegen deen reservéiert oder bestellt; „Salon" = d’Geschäft dat de Service leescht; „StilHub-Servicer" = déi technesch Funktiounen, déi mir ubidden.

• „Client", d’Persoun, déi Servicer sicht, reservéiert oder Produkter iwwer d’Plattform bestellt.
• „Salon" / „Partner", de Schéinheetsbetrib, de Coiffeursalon, de Freelancer oder en anert Geschäft, dat seng Servicer/Produkter opzielt an de Service effektiv leescht.
• „StilHub-Servicer", déi technesch Funktioune, déi mir zur Verfügung stellen: Reservatiounen, Online-Bezuelungen, Marketplace fir Produkter, Abonnementer, Kaddoskaarten a Promotiounscoden, Waardelëscht, Bewäertungen, Kommunikatioun (E-Mail/SMS/Push), Verwaltungsinstrumenter fir Salonen an den Affiliéiere-Programm.
• „Inhalt", all Text, Bild, Bewäertung, Bezeechnung, Präis oder aner Informatioun, déi op der Plattform ugewise gëtt.

3. D’Roll vu StilHub als technesche Mëttler

Am Kuerzen: mir erméiglechen just d’Verbindung. De Service an d’Produkter ginn vum Salon ugebueden, ënner senger eegener Verantwortung. De Kontrakt ass tëschent dir an dem Salon.

StilHub bitt eng technologesch Plattform vum Typ Software-as-a-Service (SaaS) un. Si erliichtert d'Verbindung tëscht Clienten a Salonen. StilHub handelt ausschliisslech als technesche Vermëttler. Konkret:

• StilHub erbréngt NET d’Servicer fir Coiffure, Coiffeur, Kosmetik, Massage, Maniküre, Tattoo, Zänndokteur, Behandlungen oder all aner Pfleegservice, dës ginn integral vun de Salonen ugebueden, ënner hirer eegener Verantwortung.
• StilHub verkeeft NET d'Produiten, déi am Marketplace opgelëscht sinn, de Verkeefer ass de Salon; StilHub hostet nëmmen d'Vitrinn a vermëttelt d'Bestellung.
• De Kontrakt fir d’Leeschtung vun Servicer, respektiv fir de Verkaf vu Produkter, gëtt geschloss direkt tëschent dem Client an dem Salon. StilHub ass keng Partei an dësem Kontrakt, garantéiert net d’Qualitéit, d’Legalitéit oder d’Konformitéit vun de Servicer/Produkter a haft net fir Streetegkeeten tëschent dem Client an dem Salon.
• D'Bewäertungen, d'Präisser, d'Beschreiwungen, d'Fotoen an d'Disponibilitéit gehéieren de Salonen, déi fir hir Richtegkeet haften.

4. Benotzerkonten

Am Kuerzen: halt deng Donnéeën echt a d’Passwuert geheim. Mir kënnen déi telefonesch Bestätegung per SMS verlaangen. Mir kënnen abusiv Konten aussetzen; du kanns däi Kont zu all Moment läschen.

Fir bestëmmt Funktiounen ass e Kont néideg. Dir verflicht Iech, wouer an aktuell Informatiounen unzeginn an d’Vertraulechkeet vun Ären Login-Donnéeën ze wahren. Dir sidd verantwortlech fir déi Aktivitéit an Ärem Kont. Dir kënnt eis informéieren um [email protected] wa Dir eng onerlaabt Notzung vermutt.

• Iwwerpréiwung vun der Telefonsnummer: fir falsch Konten ze reduzéieren an d’Salonen ze schützen, kann d’Reservatioun a bestëmmt Aktioune eng Bestätegung vun der Telefonsnummer duerch en SMS-Code erfuerderen. D’Login kann och per E-Mail/Passwuert, per Google-Kont oder per SMS-Code geschéien.
• Aussetzung an Opléisung: mir behalen eis d’Recht vir, Konten anzeschränken, auszesetzen oder ze läschen, déi géint dës Konditiounen verstoussen, falsch Donnéeë liwweren, e missbräichlecht Verhalen hunn (och widderhuelt Net-Erschéngen bei Rendez-vousen, „No-show") oder d’Plattform fir betrügeresch Zwecker benotzen. Fir Partnersalone huet d’Beendegung déi Effekter, déi am Kapitel Servicer fir Salonen beschriwwe sinn.
• Läsche vum Kont: Dir kënnt Äre Kont zu all Moment aus der App läschen oder duerch eng Ufro un [email protected]. Bestëmmt Donnéeë kënnen esou laang gehale ginn, wéi et d’Gesetz virschreift (z.B. Steierdokumenter), gemäss der Dateschutzerklärung.

5. Erlaabten a verbuedenen Gebrauch

Am Kuerzen: benotz d’Plattform éierlech. Keng Betrügereien, keen illegale Inhalt, keng falsch Bewäertungen, kee Spam, kee Scraping an keng Versich, d’System z’ëmgoen.

Dir verflicht Iech, d’Plattform am gudde Glawen an am Aklang mam Gesetz ze benotzen. Et sinn verbueden, zum Beispill:

• d’Liwweren vu falschen Informatiounen, d’Usurpatioun vun der Identitéit vun enger anerer Persoun oder engem Salon, oder d’Erstellen vu méierfaache Konten zu missbräichleche Zwecker;
• d’Verëffentlechen vun illegalem, verleumdereschem, obszönem Inhalt, deen d’Rechter um geeschtegt Eegentum oder perséinlech Donnéeë vun Drëtten verletzt;
• falsch Bewäertungen, d’Manipulatioun vu Bewäertungen, fiktiv Reservatiounen oder aner Praktiken, déi doropshin sinn, an d’Iren ze féieren;
• Spam, den automateschen Zesummesammel vun Donnéeën, d’Extraktioun vun Inhalter (Scraping), den onerlaabten Zougang, d’Testen vu Schwachstelle ouni Zoustëmmung, oder all Aktioun déi d’Funktionéiere, d’Sécherheet oder d’Integritéit vun der Plattform beaflosst;
• d’Ëmgoe vu Kommissiounen oder Mechanismen vun der Plattform, oder d’Notzung vun de StilHub-Servicer fir en anere Zweck wéi de virgesinnen.

Mir kënnen Inhalt läschen, deen dës Regelen verletzt, an d’Moossnamen aus dem Kapitel Konten ergräifen.

Mellung vun illegalem Inhalt (Verordnung (EU) 2022/2065 iwwer digital Servicer, DSA): Dir kënnt illegalen Inhalt, Annoncen oder Produkter mellen um [email protected] oder duerch d’Instrumenter an der App; mir wäerten d’Mellungen diligent analyséieren an dementspriechend handelen. D’Salonen, déi Produkter zum Verkaf opzielen, verflichten sech, déi vum Gesetz verlaangte Identifikatiouns- an Nowäisbarkeetsdonnéeën (Bezeechnung, Sëtz, Kontaktdonnéeën, Registréierungscode) unzeginn a matzedeelen, déi mir gemäss de gesetzleche Verpflichtungen verlaange kënnen an uweise kënnen.

6. Reservatiounen, Annulatiounen, No-show an d’Waardelëscht

Am Kuerzen: d’Reservatioun ass eng Ufro un de Salon. D’Annulatiounsregelen ginn vun all Salon selwer festgeluecht. Widderhuelt Net-Erschéngen kann sanktionéiert ginn. D’Waardelëscht garantéiert kee Plaz.

Duerch d’Ofschécke vun enger Reservatioun froot Dir e Rendez-vous beim gewielten Salon, zum ausgewielten Datum an Auer un. D’Bestätegung an d’Regele gehéieren zu all Salon selwer.

• Annulatioun: d’Annulatiounspolitik (Zäitfrist, eventuell Regelen) gëtt vun all Salon virun der Bestätegung festgeluecht an ugewisen.
• No-show: d’Net-Erschéngen zum Rendez-vous oder d’Annulatioun am leschte Moment kënnen vum Salon gemäss senger eegener Politik gehandhabt ginn; widderhuelt Net-Erschéngen kann zu enger Aschränkung vum Kont féieren. Fir online bezuelten Rendez-vousen erfollegt eng eventuell Aschbehalung oder Erstattung gemäss der Politik vum Salon an de Regele vum Kapitel Online-Bezuelungen.
• D’Waardelëscht: wann e Slot fräi gëtt, kann d’Funktioun „Waardelëscht" déi ageschriwwe Clienten informéieren; d’Aschreiwung garantéiert net d’Reservatioun, de Plaz gëtt deem éischte Client, deen en ophëlt.
• Widderruffsrecht fir Servicer: Servicer, déi fir en bestëmmten Datum oder Zäitraum reservéiert sinn (d’Rendez-vousen), sinn vum 14-Deeg-Widderruffsrecht ausgeholl, dat op Fernofsatzverträg uwendbar ass (Art. 16 Buchst. l vun der O.U.G. 34/2014, rumänescht Gesetz). D’Annulatioun vu Rendez-vousen follegt der Politik vun all Salon, déi virun der Bestätegung presentéiert gëtt.

7. Online-Bezuelungen (Client → Salon)

Am Kuerzen: d’Bezuelung mat der Kaart erfollegt iwwer Stripe, an d’Suen ginn direkt un de Salon. Mir späicheren deng Kaart net. D’Annulatioun vun enger Online-Bezuelung léist, wou zoutreffend, eng automatesch Erstattung aus.

Do wou de Salon d'Online-Bezuelungen aktivéiert huet, gëtt d'Kaartebezuelung verschafft iwwer Stripe (Stripe Payments Europe Ltd. / Stripe, Inc.), als Bezuelungsdéngschtleeschter. Wichteg Punkten:

• StilHub späichert Är Kaartendaten NET. Dës ginn direkt vu Stripe agi a verschafft, an engem geséchertem Ëmfeld (Standard PCI-DSS).
• D'Suen fir de Service/d'Produit kommen direkt um Kont vum Salon un, ofzüglech vun der Kommissioun vum Bezuelungsdéngschtleeschter. StilHub ka eng Plattformkommissioun abehalen, déi separat mam Salon ugewisen/vereinbart gëtt.
• De ugewisene Präis ass de bezuelten Präis; mir erhiewen keng verstoppte Käschten iwwer de Präis eraus, deen de Salon uweist.
• Réckerstattungen: d'Annulatioun vun engem online bezuelte Rendez-vous oder enger online bezuelter Bestellung léist, wou et zoutrëfft, déi automatesch Réckerstattung iwwer Stripe aus. D'Behandele vu Réckerstattungsufroen, déi mat der tatsächlecher Erbrénge vum Service ze dinn hunn, ass Saach vum Salon.
• Wann de Salon d’Online-Bezuelung net aktivéiert huet, erfollegt d’Bezuelung direkt am Salon (Cash oder Kaart, virun Ort). E puer Salone kënnen nëmmen d’Online-Bezuelung mat der Kaart akzeptéieren, dës Bedingung gëtt virun der Reservatioun ugewisen.

8. Marketplace fir Produkter (Klick & collect)

Am Kuerzen: du bestells Produkter online (och méi an engem Wuerekuerf) an holls se am Salon of. De Verkeefer ass de Salon. Fir Online-Bezuelunge hues du en 14-Deeg-Widderruffsrecht, mat de gesetzlechen Ausnahmen.

E puer Salone kënnen Produkter zum Verkaf opzielen. D’Bestellung geschitt online, du kanns ee oder méi Produkter an e Wuerekuerf dobäisetzen a se zesumme bezuelen, an d'Ofhuelen erfollegt am Salon (et gëtt keng Liwwerung per Courrier). De Verkeefer an den Aussteller vun de Steierdokumenter ass de Salon, net StilHub.

• De Präis, de Stock, d'Disponibilitéit an d'Beschreiwung vun de Produite gehéieren dem Salon. D'Disponibilitéit gëtt beim Opginn vun der Bestellung iwwerpréift; de Stock kann tëscht der Bestellung an dem Ofhuelen eidel ginn.
• d’Bezuelung erfollegt online (Stripe, wann aktivéiert) oder bei der Ophuel, jee no den Optiounen vum Salon.
• Widderrufsrecht: fir Produktbestellungen déi online bezuelt goufen, huet de Konsument, ënnert de Bedingunge vun der O.U.G. 34/2014, d’Recht sech bannent 14 Deeg zeréckzezéien, mat den gesetzleche Ausnahmen (z.B. hygienesch versigelt Produkter/Kosmetika déi no der Liwwerung entsigelt goufen, personaliséiert Produkter). De verkafenden Salon stellt, virun der Bestellung, déi virvertragleche Informatiounen an dat gesetzlecht Widderruffs-Musterformular zur Verfügung; de Widderruff an eventuell Erstattunge ginn mam verkafende Salon geklärt.

9. Abonnementer fir Clienten (Sessiounspäck)

Am Kuerzen: d’Abonnementer (Sessiounspäck) ginn vum Salon ugebueden, hunn eng Gültegkeetsdauer, an net genotzt Sessioune ginn beim Oflaf verluer.

D'Salone kënnen „Abonnementer" verkafen, Pakéiter mat enger festgeluechter Zuel u Sëtzungen fir bestëmmt Servicer, gëlteg fir eng festgeluechte Period. Dës ginn vum Salon offréiert, net vu StilHub. D'Sëtzungen ginn beim Termin verbraucht; d'Abonnement huet en Ofleefdatum, no deem net benotzte Sëtzunge verluer ginn. D'Konditioune vun all Pakéit (Zuel vu Sëtzungen, ofgedeckt Servicer, Gëltegkeet, Rembourséierungspolitik) ginn vum Salon festgeluecht an virum Kaf ugewisen.

10. Kaddoskaarten a Promotiounscoden

Am Kuerzen: d’Kaddoskaarten an d’Promo-Coden ginn vum Salon ausgestallt. Am Normalfall ginn se net a Bargeld ëmgetosch. D’Bedingunge ginn vum ausstellenden Salon festgeluecht.

D’Kaddoskaarten an d’Promotiounscoden ginn vun de Salone ausgestallt an ugeholl. D’Gültegkeetsdauer, de Wäert, d’Notzungsbedingunge an eventuell Aschränkunge ginn vum ausstellenden Salon festgeluecht. Kaddoskaarte sinn am Normalfall net géint Bargeld ëmtauschbar a ginn net erstat, ausser an de gesetzlech virgesinne Fäll. StilHub bitt just déi technesch Ënnerstëtzung fir hir Ausstellung a Validatioun (och de QR-Code fir d’Notzung am Salon).

11. Bewäertungen a vu Benotzer generéierten Inhalt

Am Kuerzen: d’Bewäertunge mussen echt a korrekt sinn. Du kanns nëmmen do bewäerten, wou s du Client waars. Mir kënnen falsch oder missbräichlech Bewäertungen ewechhuelen. Du gëss eis eng Lizenz fir se unzeweisen.

D’Clienten kënnen Bewäertungen a Bewäertungsnoten (Rating) fir Salonen a Spezialiste ginn. Duerch d’Verëffentlechen vun enger Bewäertung:

• erkläert Dir, datt se eng echt a am gudde Glawe gemaachte Erfahrung reflektéiert, an datt se keng falsch, verleumdersch, obszön Informatiounen enthält, déi och net d’Rechter vun Drëtte verletzen;
• gitt Dir StilHub eng net-exklusiv, gratis a sublizenzéierbar Lizenz fir d’Bewäertung anzeweisen, ze reproduzéieren a bannent der Plattform ze verdeelen, fir hir Funktionéierung, mat der Respektéierung vum Recht op Zoueweisung;
• sidd Dir déi eenzeg Persoun, déi verantwortlech ass fir den ausgewiesenen Inhalt.

StilHub kann Bewäertungen moderéieren, verstoppen oder ewechhuelen, déi géint dës Konditioune verstoussen (z.B. falsch Bewäertungen, Spam, perséinlech Attacken, Interessekonflikt). Mir änneren den Inhalt vun de Bewäertungen net, fir hire Sënn ze verfälschen. Déi ugewise Duerchschnëttsbewäertung gëtt aus de verëffentlechte Bewäertungen berechent. Wéi mir Bewäertunge kontrolléieren: de System hëlt eng Bewäertung vun engem Salon nëmmen vun engem Kont un, deen an deem Salon op d'mannst een confirméierten Termin huet, an eng Produktbewäertung nëmmen vun engem Kont, deen eng Bestellung mat deem Produit ofgeholl huet. D'Kontroll ass automatesch a baséiert net op enger Erklärung. Mir publizéiere keng gesponsert oder bezuelte Bewäertungen a bidde keng Virdeeler fir eng positiv Bewäertung.

12. Servicer fir Salonen (B2B)

Am Kuerzen: d’Salone kréien 30 Deeg gratis, dono en Abonnement (+ MwSt.). Se mussen legal a steierlech an der Rei sinn. D’Rei an der Lëscht ass transparent: bezuelte „Boost" erschéngt als éischt, mat der Markéierung „Promouvéiert".

D'Salonen, déi de Verwaltungspanel benotzen, profitéiere vun enger gratis Testperiod (aktuell 30 Deeg, ouni Kaart), duerno geet den Zougang weider op Basis vun engem Abonnement. Mat der Aschreiwung verflicht sech de Salon:

• Richteg Informatiounen iwwer d'Entreprise unzeginn (Numm, CUI, Adress), iwwer d'Präisser, d'Servicer, d'Produiten an d'Disponibilitéit; d'Rendez-vousen, déi iwwer d'Plattform erakommen, anzehalen.
• All gesetzlech Autorisatiounen ze besëtzen, déi fir d'Ausübe vun der Aktivitéit néideg sinn, an déi applicabel Gesetzgebung anzehalen (steierlech, sanitär, Konsumenteschutz).
• De Kont fir d'Akasséierung richteg ze konfiguréieren (z.B. Stripe fir Bezuelunge vun de Clienten). StilHub haft net fir falsch Konfiguratioune vun de Konte vun de Partner.
• D'Zoustëmmung vu senge eegene Clienten anzehuelen, do wou e Marketingkommunikatiounen iwwer d'Plattform verschéckt (z.B. SMS), well de Salon de Verantwortleche fir d'Dateveraarbechtung vu senge Clienten ass.

Export vun Donnéeën (Kalenner a Clienten): d’Verwaltungspanel erlaabt dem Salon, Donnéeën iwwer d’Rendez-vousen an d’Clientelëscht z’exportéieren (z.B. am Excel-/CSV-Format) a Rapporten ze generéieren. Fir d’Donnéeën vu senge eegenen Clienten ass an ass de Salon an dee Verantwortleche fir d’Verarbechtung vun Donnéeën, während StilHub als Ausféierer (Art. 28 DSGVO) handelt, bannent de Grenze vun der Plattform an op Basis vun engem Ofkommes iwwer d’Datenveraarbechtung. Beim Export vun Donnéeën ausserhalb vun der Plattform (z.B. Kalenner oder Clientelëscht am Excel/CSV) huet StilHub keng technesch Kontroll méi doriwwer, an de Salon bleift deen eenzegen Verantwortlechen fir hir Veraarbechtung, Späicherung, Sécherheet a legal Notzung, am Aklang mat der DSGVO, och fir d’Rechtsgrondlag vun der Veraarbechtung, d’Vertraulechkeet an d’Respektéiere vun de Rechter vun de betraffene Persounen. StilHub haft net fir d’Aart a Weis, wéi déi exportéiert Donnéeën vum Salon ausserhalb vun der Plattform genotzt, gespäichert oder gedeelt ginn. De Salon verflicht sech, dës Donnéeën nëmme fir legitim Zwecker am Zesummenhang mat senger eegener Aktivitéit ze benotzen an se net onerlaabt ze kommerzialiséieren oder ze transferéieren.

Abonnement, Tariffer a Rechnungsstellung: den Abonnementstarif, déi eemoleg Konfiguratiounsgebühr an eventuell zousätzlech Optiounen (z.B. SMS-Kreditter, de Verkafsmodul fir Produkter, d’„Boost"-Promotioun) ginn am Panel an op der Präisssäit ugewisen, plus MwSt. D’Rechnunge ginn gemäss der uwendbarer Steiergesetzgebung ausgestallt. Dat Abonnement kann gemäss de Konditioune vum Panel annulléiert ginn; beim Oflaf vum Abonnement/vun der Probezäit kënnen d’Visibilitéit vum Salon an der App an d’Méiglechkeet fir Reservatiounen unzehuelen ausgesat ginn. D’„Boost"-Promotioun an déi zousätzlech Moduler garantéieren keng bestëmmten Unzuel u Clienten oder Reservatiounen.

Reiefolleg vun der Uweisung (Transparenz vun de Ranking-Parameteren): an de Lëschte vun der App sinn d’Salone virun allem geuerdent no: (1) bezuelter „Boost"-Promotioun, Salone mat aktivem Boost erschéngen als éischt a ginn sichtbar mat der Etikett „Promouvéiert" markéiert; (2) der Relevanz fir de Client, der Distanz zu senger Positioun (wann de Client d’Standuertbestëmmung erlaabt) an der Duerchschnëttsbewäertung vun de Bewäertungen; (3) am Kapitel „Nei op StilHub" dem Datum vun der Aschreiwung op der Plattform. D’Positioun an der Lëscht kann net op eng aner Manéier géint Bezuelung beaflosst ginn, ausser duerch d’Optioun „Boost", déi transparent ugewise gëtt. D’Salone kënnen Froen oder Reklamatiounen iwwer d’Reihung, d’Aussetzung vum Kont oder d’Funktionéiere vun der Plattform iwwer d’Ticket-System am Verwaltungspanel oder um [email protected] adresséieren, mir behandele se diligent, an der Regel bannent héchstens 48 Aarbechtsstonnen, mat enger individueller Äntwert.

Aussetzung, Aschränkung oder Beendegung vum Salonkont (Verordnung (EU) 2019/1150): d’Aschränkung, Aussetzung oder Beendegung vun de Servicer fir e Partnersalon duerch StilHub gëtt vun enger Begrënnung begleet, déi op engem dauerhaften Datenträger matgedeelt gëtt, an, an der Regel, vun enger vernünfteger Virorschauzäit (grondsätzlech 30 Deeg), ausser bei schwéiere Verstéiss, Betrug, gesetzleche Verpflichtungen oder Sécherheetsrisiken, wou d’Moossnam direkt gëllen kann. De Salon kann d’Moossnam iwwer dat intern System zur Reklamatiounsléisung ustreiden (Tickets / [email protected]).

Mediatioun: fir Streetegkeete mat Partnersalone, déi net intern geléist ginn, ass StilHub bereet, op eng aussergeriichtlech Mediatioun duerch autoriséiert Mediateuren zeréckzegräifen, déi am Verzeechnes vun de Mediateure vum rumäneschen Mediatiounsrot ageschriwwe sinn (Art. 12 vun der Verordnung (EU) 2019/1150). D’Mediatioun beaflosst net d’Recht vun de Parteien, sech un d’Geriichter ze riichten.

13. Affiliéiere-Programm

Am Kuerzen: du empfills Salonen a kriss eng Kommissioun, wa se bezuelend Clienten ginn. Betrug oder Selbstempfeelung annuléiert d’Kommissiounen.

Natierlech oder juristesch Persounen (Eenzelfirmen/GmbHen no rumäneschem Recht) déi nei Salone recommandéieren, kënnen um Affiliéiere-Programm deelhuelen a Kommissioune kréien, e Bonus eemol beim Halt vum Salon, plus e widderkierende Prozentsaz vum Abonnement vum recommandéierte Salon (a Niveauen), fir 24 Méint, ënnert de Konditiounen, déi am dediéierte Kapitel a am Zesummenaarbechtskontrakt fir Affiliéiert ugewise ginn, deen den Affiliéierte bei der Aschreiwung akzeptéiert an ënnerschreift.

Haftungsausschloss fir den Affiliéiere-Programm. Den Affiliéierte handelt als onofhängege Partner; d’Deelhuelen erstellt kee Beschäftegungs-, Mandats- oder Vertriedungsverhältnis a gëtt him net d’Recht, StilHub géintiwwer Drëtten ze verflichten oder ze vertrieden. StilHub garantéiert kee Revenu: déi ugewise Schätzunge sinn eng reng Orientéierung, an d’Erléisser hänken vun der Unzuel u recommandéierte Salonen of, déi bezuelend Clienten ginn a bleiwen. D’Kommissioun ass exklusiv geschëllt fir déi effektiv agezouene Bedreeg vu StilHub bei de recommandéierte Salonen; se gëtt annuléiert an, wa passend, zeréckerstat bei Betrug, Selbstempfeelung, falsche Konten, erstatte Bezuelungen oder virzäiteger Opléisung. Den Affiliéierten haft individuell fir seng eege Steierpflichten (natierlech Persoun, mat Quellesteier no dem Gesetz; Eenzelfirma/GmbH, op Basis vun enger Rechnung). StilHub behält sech dat Recht vir, d’Sätz, d’Niveaue an d’Konditioune vum Programm ze änneren, mat viregerer Notifikatioun, oder de Programm ze beenden. Déi detailléiert a verbindlech Konditioune sinn déi aus dem Zesummenaarbechtskontrakt fir Affiliéiert.

14. Kommunikatioun a Standuertbestëmmung

Am Kuerzen: du kriss néideg Message (Bestätegungen, Erënnerungen) per E-Mail/SMS/Push. Marketing nëmme mat denger widderruffbarer Zoustëmmung. D’Standuertbestëmmung benotze mir nëmme mat denger Erlaabnis, fir no Salonen ze weisen.

Andeems Dir d'Plattform benotzt, sidd Dir domat averstanen, néideg transaktionell néideg (Bestätegungen, Rendez-vous-Erënnerungen, Notifikatioune iwwer Bestellungen, Verifikatiounscoden, Äntwerte op Ufroen) per E-Mail, SMS a/oder Push-Notifikatiounen. Kommunikatioun vun Marketing gi nëmme mat Ärer Zoustëmmung geschéckt, déi Dir zu all Moment zréckzéie kënnt (Ofmellung).

Standuertbestëmmung: fir Iech no Salone weisen an d’Distanzen ze berechnen, kann d’App den Zougang zum Standuert vun Ärem Apparat verlaangen. Dës Funktioun ass optional, gëtt nëmme mat Ärer Erlaabnis aktivéiert a kann zu all Moment an den Astellunge vum Apparat ausgeschalt ginn. D’Veraarbechtung vun dëse Donnéeën ass beschriwwen an der Dateschutzerklärung.

15. Benotzer a Salonen aussequinn Rumänien

Am Kuerzen: StilHub ass och an anere Länner vun der EU disponibel. D’Präisser vun all Salon ginn a senger eegener Wärung ugewisen. D’Rechnungsstellung un auslännesch Salone geschitt an EUR. D’rumänesch Versioun vun dëse Konditioune huet Virrang.

StilHub ass fir Clienten a Salone vu méierere Länner vun der Europäescher Unioun disponibel. Fir si gëllen déi folgend Punkten:

• Wärung: d’Präisser vun all Salon ginn an der vum Salon festgeluechter Wärung ugewisen; de effektiv bezuelte Betrag ass deen, deen bei der Ofschléissung ugewise gëtt. Eventuell Wärungsëmrechnungen ginn vun Ärer Bank/dem Erausginn vun Ärer Kaart gemaach.
• Rechnungsstellung vun der Plattform: fir Salone vun ausserhalb vu Rumänien kënnen d’Abonnement an déi zousätzlech Optioune an EUR fakturéiert an iwwer Stripe agezu ginn; déi entspriechend Steierregele ginn ugewent, dorënner, wou zoutreffend, d’Reverse-Charge-Verfahren fir steierpflichteg Persounen an der EU mat engem gültege MwSt.-Numm.
• Lokal zwéngend Rechter: wann Dir e Konsument sidd, profitéiert Dir vum Schutz vun de zwéngenden Normen aus Ärem Wunnland, déi net duerch dës Konditioune ausgeschloss kënne ginn.
• Sprooch: dës Konditioune sinn aus Bequemlechkeet a méiere Sproochen disponibel. A Verhältnisser mat Partnersalonen huet d’rumänesch Versioun Virrang. Géintiwwer Konsumentenhuet d’Versioun an der Sprooch Virrang, an där hinnen dës Konditioune zum Moment vum Vertragsofschloss presentéiert goufen.

16. Drëtt-Ubidder

Am Kuerzen: mir benotze vertrauenswierdeg Ubidder (Bezuelungen, SMS, E-Mail, Notifikatiounen, Kaart, Hosting). Si veraarbechten Donnéeë just souvill wéi néideg; Detailer an der Dateschutzerklärung.

Fir ze funktionéieren, benotzt d’Plattform spezialiséiert Drëtt-Ubidder, dorënner: Bezuelungsveraarbechter (z.B. Stripe; fir d’Fakturéieren vun der Plattform a Rumänien, Netopia), Fakturéierung (z.B. Oblio), SMS-Versand, E-Mail, Push-Notifikatiounen, Kaarten an Hosting. Dës Ubidder veraarbechten Donnéeën strikt fir den Zweck vum jeeweilege Service. D’Lëscht vun den Ausféierer an d’Rechtsgrondlage vun der Veraarbechtung sinn detailléiert an der Dateschutzerklärung. StilHub haft net fir d’Servicer, d’Konditiounen oder d’Politike vun dëse Drëtte iwwer hier Roll bannent der Plattform eraus.

17. Geeschtegt Eegentum

Am Kuerzen: d’Mark, dat Logo an d’Software vu StilHub gehéieren eis. Den Inhalt vun de Salonen bleift hiren. Kee Kopéieren a kee onerlaabt Scraping.

D'Mark „StilHub", d'Logo, d'Design, déi eegen Texter an d'Software vun der Plattform gehéieren StilHub a si gesetzlech geschützt. De vun de Salone opgeluedene Inhalt (Bezeechnungen, Beschreiwungen, Fotoen) bleift hiirt Eegentum; si gewäerten StilHub eng net-exklusiv Lizenz fir en am Kader vum Funktionéiere vun der Plattform unzeweisen an erklären, d'néideg Rechter dofir ze besëtzen. D'Kopéiere, automatescht Extrahéieren (Scraping) oder net autoriséiert Widderverwendung vum Inhalt vun der Plattform ass verbueden.

18. Disponibilitéit vun der Plattform an Aschränkung vun der Haftung

Am Kuerzen: D’Plattform gëtt „esou wéi se ass" ugebueden, ouni Garantie vun enger onënnerbrachener Funktionéierung. Mir haften net fir indirekt Verloschter; d’Maximalhaftung ass plafonéiert. D’zwéngend Rechter vun de Konsumenten bleiwe onberéiert.

D'StilHub-Servicer ginn „esou wéi se sinn" („as is") an „no Verfügbarkeet" („as available") zur Verfügung gestallt. Mir garantéieren kee ononnerbrocht, sécheren oder feelerfräien Funktionéieren vun der Plattform. Bei Downtime (Serveronnerbrécher, technesch Wartung, Netzwierkdefekter oder héijer Gewalt):

• StilHub haft net fir irgendee finanziellen Verloscht, Datenverloscht, Clienteverloscht, net realiséierte Profit oder verpasst kommerziell Geleeënheeten vu Partnersalonen oder vu Clienten.
• D'Geschäftspartner verstinn an akzeptéieren, datt et an hirer alleiniger Verantwortung läit, eng zweet Evidenz oder eng Reserve-Evidenz vun hire Rendez-vousen ze féieren am Fall vun techneschen Defekter vun der Plattform.
• Déi maximal, kumuléiert Haftung vu StilHub géintiwwer engem Benotzer (och Partnersalonen) fir all Schued, deen duerch d’Net-Funktionéiere vun der Plattform verursaacht gëtt, iwwerschreit an kengem Fall dee Gesamtbetrag, deen deen entspriechenden Benotzer un StilHub an de leschte 3 Méint virum Optrieden vum Virfall bezuelt huet.
• Dës Aschränkunge schléissen déi Haftung net aus, déi legal net ausgeschloss ka ginn (z.B. bei Absicht, grober Fahrlässegkeet, kierperlecher Verletzung oder zwéngenden Rechter vu Konsumenten).

19. Redaktionellen Inhalt (Blog) an Haftungsausschloss vu Fachleit

Am Kuerzen: d’Artikelen um Blog si just informativ. Se sinn keen medizineschen Rot. Konsultéiert e Spezialist virun all Behandlung.

D'StilHub Plattform publizéiert informativ Artikelen an der Blog-Rubrik (zougänglech op stilhub.ro/blog) zu Themen ronderëm Kierperfleeg, Schéinheet, Kosmetik, Coiffure, Manucure, Tattooen, Gesiichts- a Kierperbehandlungen, Kinesitherapie, ästhetesch Medizin an domat verbonne Beräicher.

Den Inhalt, deen um Blog publizéiert gëtt, ass strikt informativ an edukativ. En ass KENG medizinesch Berodung, keng dermatologesch Berodung, keng professionell Fachberodung, keng Diagnos, keng Verschreiwung a kee Behandlungsplang.

• D'Artikelen ersetzen NET d'Konsultatioun bei engem Dokter, Dermatolog, Kinesitherapeut, autoriséierte Kosmetiker, professionelle Coiffeur-Stylist oder engem anere qualifizéierte Spezialist.
• D'Präisser, d'Behandlungsdaueren, d'Technicken, d'Produiten an d'Empfeelungen, déi an den Artikele genannt ginn, sinn indikativ, baséiert op ëffentleche Quellen an op individuellen Erfarungen, déi vun den Auteure presentéiert ginn; si kënne jee no Salon, Stad, Spezialist, Haut- oder Hoortyp, virbestoende medizinesche Konditiounen an anere individuelle Variabele staark variéieren.
• All ästhetesch Prozedur, kosmetesch Behandlung, medizinesch Interventioun oder Notzung vu Produiten, déi an den Artikele genannt gëtt, muss virdru vun engem qualifizéierte Spezialist evaluéiert ginn, dee bestëmmt, ob si fir Äre individuelle Fall gëeegent ass.
• Am Fall vu medizinesche Symptomer, Niewewierkungen, Allergien oder iergendengem Gesondheetsproblem kontaktéiert direkt en Dokter oder rufft den Noutdéngscht 112 un. Verschiebt d'medizinesch Konsultatioun NET op Basis vun Informatiounen, déi Dir um Blog gelies hutt.
• D'Zitater an d'Meenungen, déi an den Artikele Spezialiste zougeschriwwe ginn, sinn nëmmen illustrativ gemengt a stelle keng personaliséiert Empfeelunge fir de Lieser duer.
• StilHub garantéiert weder d'Richtegkeet, d'Vollstännegkeet, d'Aktualitéit nach d'Uwendbarkeet vun den Informatiounen aus den Artikele fir déi individuell Situatioun vun all Lieser.
• StilHub iwwerhëlt keng Haftung fir Entscheedungen, Handlungen, Ënnerloossungen, materiell Schied, kierperlech Verletzungen, finanziell Verloschter oder aner Konsequenzen, déi aus der Uwendung vun den um Blog publizéierten Informatiounen ouni virdrun Consultatioun vun engem qualifizéierte Spezialist entstinn.

Andeems Dir d'Artikelen um Blog opruff a liest, bestätegt Dir, datt Dir dës Beschränkunge verstanen an akzeptéiert hutt an datt all Entscheedung iwwer Kierperfleeg oder Behandlung an Ärer alleiniger Verantwortung bleift, a Consultatioun mat qualifizéierte Spezialisten.

20. Uwendbart Recht a Streetegkeetsléisung

Am Kuerzen: et gëllt dat rumänescht Recht. Mir probéieren als éischt eng gütlech Léisung. Dir kënnt Iech un d’ANPC / SAL riichten. Reklamatiounen iwwer d’Leeschtung ginn als éischt un de Salon.

Dës Konditioune sinn dem rumäneschen Recht ënnerworf. Mir bemiéien eis, all Reklamatioun gütlech ze léisen, Dir kënnt eis schreiwen um [email protected]. Mir erënneren drun, datt fir déi geleeschte Servicer a verkaaft Produkter de Kontrakt tëschent dem Client an dem Salon ass, a Reklamatiounen iwwer déi effektiv Leeschtung an éischter Linn un de Salon geriicht ginn.

• Als Konsument hutt Dir d'Recht, Iech un déi National Autoritéit fir de Konsumenteschutz (ANPC) ze wenden: - anpc.ro.
• Dir kënnt op déi alternativ Sträitbeleeung (SAL) zréckgräifen, a Rumänien iwwer d'Direktioun SAL bannent der ANPC: anpc.ro/ce-este-sal.
• Konsumenten aus anere EU-Staate kënnen sech un déi zoustänneg SAL-Entitéiten aus hirem Wunnland riichten.
• Fir Partnersalonen a bei Verhältnisser déi kee Konsument implizéieren, falen net gütlech geléist Streetegkeete bannent der Zoustännegkeet vun de zoustännege rumänesche Geriichter.
• Fir Konsumentengëllen déi europäesch Zoustännegkeetsregelen: de Konsument kann nëmmen bei de Geriichter vu sengem Wunnland verklot ginn a kann sech, no senger Wiel, un déiselwecht Geriichter oder un déi rumänesch Geriichter riichten. Déi zwéngend Konsumentenschutznormen aus sengem Wunnland bleiwen uwendbar.

21. Allgemeng Bestëmmungen

Am Kuerzen: Force majeure, vuneneen onofhängeg Klauselen, mir kënnen de Kontrakt ofdrieden (Dir net), Toleranz heescht kee Verzicht, Notifikatioune ginn schrëftlech gemaach, an dëst Dokument ass déi komplett Vereinbarung.

• Force majeure: mir haften net fir d’Net-Erfëllung vun Obligatiounen, déi duerch Evenementer ausserhalb vun eiser vernünfteger Kontroll verursaacht ginn (Katastrophen, Stroum-/Internetausfäll, Cyberattacken, Behuerden-Moossnamen, d’Net-Verfügbarkeet vun Drëtt-Ubidder asw.).
• Deelweis Nichtegkeet (Onofhängegkeet vun de Klauselen): wann eng Bestëmmung fir nichteg oder net uwendbar erkläert gëtt, bleiwe déi aner Konditiounen a Kraaft, an d’betraffe Bestëmmung gëtt duerch eng gëlteg ersat, déi der urspréngleger Absicht sou no wéi méiglech kënnt.
• Ofdreedung: StilHub kann d’Rechter an Obligatiounen aus dëse Konditioune ofdrieden (z.B. Reorganisatioun, Aktivitéitstransfer), wobäi de Schutzniveau vun de Benotzer erhale bleift. De Benotzer kann de Kont oder d’Rechter net ouni eise Consentement ofdrieden.
• Verzicht: d’Net-Ausübe oder d’verspéidegt Ausübe vun engem Recht bedeit kee Verzicht op dat Recht.
• Notifikatiounen: offiziell Kommunikatioune ginn schrëftlech gemaach, per E-Mail (un [email protected], respektiv un déi mat Ärem Kont verbonne Adress) oder duerch Announcen bannent der Plattform.
• Weiderbestoen: d’Bestëmmungen, déi vun hirer Natur no och no der Beendegung a Kraaft bleiwe mussen (z.B. geeschtegt Eegentum, Aschränkung vun der Haftung, uwendbart Recht), gëllen weider.
• Verhältnis vun de Parteien: dës Konditioune schafen kee Vereenegungs-, Mandats-, Gesellschafts- oder Beschäftegungsverhältnis tëschent StilHub an de Benotzer oder de Salonen.
• Komplett Vereinbarung: dës Konditiounen, zesumme mat der Dateschutzerklärung an eventuelle spezifesche Konditiounen, déi fir bestëmmt Funktioune ugewise ginn, bilden déi ganz Vereinbarung tëschent Iech a StilHub iwwer d’Notzung vun der Plattform.

22. Ännerunge vun de Konditiounen a Kontakt

Am Kuerzen: mir kënnen d’Konditiounen aktualiséieren; den Datum gëtt uewe ugewisen. Fir all Fro: [email protected].

Mir behalen eis d'Recht vir, dës Bedingungen zu all Moment ze änneren, fir Ännerunge vun de Servicer oder vun der Gesetzgebung ze berücksichtegen. D'Ännerunge gi mat der Verëffentlechung op der Websäit uwendbar, an den Datum vun der leschter Aktualiséierung gëtt um Ufank vum Dokument ugewisen. Bei wesentlechen Ännerunge kënne mir d'Benotzer mat raisonnabele Mëttele informéieren. Déi weider Notzung vun der Plattform no der Verëffentlechung stellt d'Akzeptanz vun den neie Konditiounen duer.

Fir Partnersalonen, ginn Ännerunge vun dëse Konditioune (vun de Notzungsbedingunge vun de B2B-Servicer) op engem dauerhaften Datenträger matgedeelt, mat mindestens 15 Deeg Virorschau virun der Uwendung, gemäss der Verordnung (EU) 2019/1150, ausser bei Ännerungen, déi vun enger gesetzlecher Verpflichtung opgezwonge ginn oder aus Sécherheetsgrënn oder fir d’Behiewung vun enger Feelfunktioun néideg sinn. De Salon kann d’Abonnement virum Inkraafttrieden vun den Ännerungen opléisen.

Fir all Fro iwwer dës Konditiounen, kënnt Dir eis kontaktéieren um [email protected].