Tutorialen StilHub.

Wat s du hei gesäis

De Kalenner weist d'Terminer vum Dag a Kolonnen, eng Kolonn fir all Mataarbechter, mat sengem Numm a senger Roll uewen an der Kolonn. D'Auerzäite lafe vertikal, vun 06:00 bis 24:00, agedeelt a Véierelstonnen. Déi schrafféiert Zonen (gro, gestreift) leien ausserhalb vun der Aarbechtszäit vum Mataarbechter, an déi wäiss sinn d'Intervaller, an deenen hie Clienten empfänke kann. Eng rout horizontal Linn weist dir déi aktuell Auerzäit. All Termin ass e Këschtchen, dat no sengem Status faarweg ass: petrolgréng fir bestätegt, orange fir ausstoend, gro fir annuléiert an giel fir e blockéierten Intervall. Et kann och eng rout Kolonn optauche mat den Terminer, déi net zougewisen sinn , also déi ouni gesaten Mataarbechter oder deenen hire Mataarbechter geläscht gouf.

Uewen hues du d'Toolbar: de Knäppchen „Haut" bréngt dech zréck op den aktuellen Dag, d'Feiler lénks/riets ginn op de virege oder de nächsten Dag, a wann s du op den ugewisenen Datum dréckst, geet e Kalenner op, aus deem s du direkt op all Dag sprénge kanns. De Knäppchen „Aktualiséieren" lued d'Terminer nei (si luede sech och selwer nei, wann s du no enger Paus zréck an de Panel kënns), an „+ Termin" mécht de Formulaire fir en neien Termin op.

Wéi s du en Termin derbäisetz

1. Dréck direkt op e fräien Intervall an der Kolonn vum Mataarbechter, de Formulaire geet op mam Mataarbechter an der Auerzäit scho fäerdeg ausgefëllt, oder dréck „+ Termin" uewe riets.
2. Schreif den Numm vum Client an, optional, d'Telefonsnummer (07xx xxx xxx). Fir e spontane Client (Walk-in) schreifs du einfach hei den Numm an d'Nummer.
3. Wiel de Mataarbechter an de Service. De Präis an d'Dauer gi automatesch ausgefëllt a benotzen déi eege Wäerter vum Mataarbechter, wann e fir dee Service e speziellen Präis oder eng speziell Dauer festgeluecht huet.
4. Iwwerpréif den Datum, d'Auerzäit an, wann néideg, änner d'Dauer (a Minutten). D'Këscht „Ze kasséieren" weist dir de Betrag, mat der Promo-Remise duerchgestrach, wann et de Fall ass.
5. Dréck „Späicheren". Den Termin erschéngt direkt am Raster.

Wann e Pflichtfeld feelt, gëtt et rout ervirgehuewen an et erschéngt eng Message am Formulaire, fëll et aus a späicher nach eng Kéier. De Knäppchen „Späicheren" ass géint duebelt Drécke geschützt, sou datts du net aus Verstouss zwee identesch Terminer uleeës.

Wéi s du en Termin verréckels, änners oder annuléiers

Dréck op en Termin, fir seng Detailer opzemaachen. Vun hei aus kanns du de Client, de Service, de Mataarbechter, den Datum oder d'Auerzäit änneren an dréckst nach eng Kéier op „Späicheren". Fir en séier ze verréckelen, zéi d'Këschtchen op en anere Intervall oder op eng aner Kolonn, en positionéiert sech direkt nei, beim neie Mataarbechter an op der neier Auerzäit. Fir en ze stoppen, benotz „Termin annuléieren" (en bleift am Raster sichtbar, gro gefaarft, als Historique) oder „Termin läschen" (en verschwënnt komplett); béid froen dech virdru no enger Bestätegung.

D'Wochenusiicht vun engem Mataarbechter

Dréck op den Numm vun engem Mataarbechter uewen an der Kolonn, fir vum aktuellen Dag op seng ganz Woch (Méindeg bis Sonndeg) ze wiesselen, mam haitegen Dag ervirgehuewen. An dëser Usiicht navigéieren d'Feile vu Woch zu Woch, an déi schrafféiert Zone weisen dir de Plang vum Mataarbechter fir all Dag. Du dréckst op de Feil zréck (oder de Knäppchen „All d'Mataarbechter"), fir op d'Dagesusiicht mat alle Kolonnen zréckzekommen.

De Bestätegungs-SMS schécken an den Uruff

Wann s du en Termin opmécks, bei deem eng Telefonsnummer ugi ass, erschéngen nieft dem Telefonsfeld zwee Knäppercher: een grénge , deen de Client direkt urifft, an een petrolgréng , deen him direkt e SMS schéckt, e sougenannte Bestätegungs-SMS. De SMS kann eréischt geschéckt ginn, nodeems den Termin gespäichert gouf, an e verbraucht ee SMS-Credit vum Kont vum Salon; wann s du probéiers, en op engem nach net gespäichertem Termin ze schécken, gëtt der gesot, datts du en éischter späichere sollst.

Wat s du hei gesäis

Dat hei ass deng Clientebasis, automatesch an enger eenzeger Lëscht aus dräi Quelle gesammelt: déi Clienten, déi sech en Termin geholl hunn iwwer d'App, déi Clienten, déi manuell derbäigesat goufen, an déi, déi importéiert goufen aus Excel. Clienten mat der selwechter Telefonsnummer gi automatesch zesummegefaasst, sou datt se net zweemol optauchen.

Uewen hues du véier Statistik-Kaarten: Total, Aktiv (si waren an de leschten 30 Deeg bei dir), Inaktiv (si hunn e Besuch, mä et sinn iwwer 60 Deeg vergaangen) an Reegelméisseg (op mannst 3 Besicher). Dorënner fënns du d'Leescht fir d' Sich (no Numm oder Telefonsnummer), e Knäppche fir d' Zortéieren (Rezent, No Numm, No Besicher) a Filter-Chips: All, Reegelméisseg, Aktiv, Inaktiv, Manuell derbäigesat, jidderee mat senger Zuel. An der Tabell gesäis du fir all Client d'Zuel vun de Besicher, de leschte Besuch a méiglech Etiketten (Reegelméisseg, Inaktiv, Quell Manuell/Import, Blockéiert). Nieft dem Ënnertitel erschéngt och en Indicateur mat de SMS-Credits déi nach iwwreg sinn, an en gëtt rout, wa se ënner 20 falen.

Wéi s du e Client manuell oder aus Excel derbäisetz

1. Du dréckst op „Client derbäisetzen", fëlls den Numm an d'Telefonsnummeraus, dann Späicheren.
2. Fir eng ganz Lëscht dréckst du op „XLS importéieren" a wiels e Fichier .xlsx, .xls oder .csv. De System erkennt selwer d'Kolonne mam Numm an der Telefonsnummer (iwwer d'Kappzeil oder duerch d'Erkenne vun de Zifferen) a setzt d'Clienten derbäi, dedupliquéiert no der Telefonsnummer.
3. Wann s du dir beim Format net sécher bass, dréckst du op de Knäppche mam Froezeechen, fir den Import-Tutorial mat engem Beispill vun enger Tabell ze gesinn (d'Kolonnen Numm an Telefon).
4. Mam Knäppche fir den Download exportéiers du déi aktuell Lëscht (esou wéi se gefiltert ass) an en Excel-Fichier mat Numm, Telefonsnummer, Besicher a leschte Besuch.

Wéi s du SMS verschécks an deng Clienten op StilHub bréngs

Hak een oder méi Clienten aus der Lëscht un an et erschéngt eng Leescht mat Grupp-Aktiounen. Du dréckst op „SMS schécken", schreifs d'Message a gesäis a Realzäit, wéivill Zeeche s du hues a wéivill Credits et kascht (ee SMS pro Empfänger). Wann s du net genuch Credits hues, gëtt der virum Verschécke Bescheed gesot.

Uewen, de gréngen Sträif „Bréng deng Clienten op StilHub" verschéckt e fäerdeg geschriwwene SMS un all deng Clienten mat enger Telefonsnummer (déi net blockéiert sinn), fir datt si gewuer ginn, datt si sech online bei dir aschreiwe kënnen. Du hakes d'Bestätegung un, datt et deng Clienten sinn, an dréckst op schécken, déi éischt 100 SMS sinn an der Konfiguratiounsgebühr abegraff.

Wéi s du Auto-Terminer a Serie mécks

Wiel d'Clienten aus an dréck op „Auto-Termin" (oder du méchs et fir ee eenzege Client aus senger Fiche). Am Modal kanns du all Reie séier mat de selwechte Wäerter ausfëllen, iwwer d'Zon „Op all uwenden" (Service, Mataarbechter, Datum, Auerzäit), duerno passt du individuell un, wou et néideg ass. De Mataarbechter ass obligatoresch bei all Termin.

1. Du wiels de Service an de Mataarbechter fir all Client, plus den Datum an d'Auerzäit.
2. Du schreifs den Text vum Ukënnegungs-SMS (du kanns déi virgeschloe Variabelen ënner dem Feld benotzen).
3. Du wiels wéini de SMS geschéckt gëtt: elo, 2 Deeg virdrun, 1 Dag virdrun oder um Dag vum Termin, du kanns méi Optiounen unhaken.
4. Optional hakes du monatlech Widderhuelung un a wiels, fir wéivill Méint; ënner dem Knäppche gesäis du eng Schätzung vun der Zuel vun de SMS.
5. Du dréckst op Bestätegen , déi richteg Terminer erschéngen am Kalenner, an d'SMS gi bei de gewielten Zäitpunkte geschéckt.

D'Client-Fiche, blockéieren a läschen

Dréck op eng Rei, fir d'Fiche riets opzemaachen. Do gesäis du d'Besicher, de leschte Besuch an d'Historique vun den Terminer (Service, Mataarbechter, Datum, Status). Mam Bläistëft änners du den Numm, d'Telefonsnummer a setz Notizen derbäi. Du hues séier Knäppercher fir SMS an Auto-Termin direkt aus der Fiche eraus. Du kanns e Client blockéieren (hie kann sech dann net méi bei dengem Salon aschreiwen, zu all Moment ëmkéierbar) oder du kanns en läschen endgülteg, béid mat enger Bestätegung.

Wat s du hei gesäis

D'Sektioun Abonnementer erlaabt dir, Pakéiter vu Séancen ze verkafen, déi d'Clienten am Viraus bezuelen (zum Beispill „5 Séancen Hoerschneiden"). D'Säit huet dräi Zonen, déi enneneen ugeuerdent sinn: D'Pläng vum Salon (d'Definitioune vun denge Pakéiter), Verkaaft Abonnementer (déi aktiv Instanzen, mam Fortschrëtt vun de Séancen an dem Verfallsdatum) an, wa se existéieren, Ausstoend Ufroen , eng giel Kaart mat de Clienten, déi am Salon bezuele wëllen.

Uewe riets hues du de Knäppchen Abonnement derbäisetzen (ëmmer sichtbar) an de Knäppchen Abonnement verkafen, deen nëmmen erschéngt, wann s du op mannst ee aktive Plang hues. An der Zon „Verkaaft Abonnementer" hues du och e Feld fir d' Sich no Clientennumm, Telefonsnummer oder Numm vum Plang.

Wéi s du en Abonnementsplang uleeës

E Plang ass d'Schabloun, déi s du duerno e puer Mol verkafs. Du definéiers en ee eenzegt Mol iwwer de Knäppchen Abonnement derbäisetzen.

1. Du dréckst op Abonnement derbäisetzen an du fëlls aus Den Numm vum Pak an, optional, eng Beschreiwung.
2. Du fëlls de Präis a RON aus a wiels d'Gültegkeet aus der Lëscht (30, 45, 60, 90, 120, 180 oder 365 Deeg; standardméisseg 90).
3. Bei Enthält setz du d'Servicer aus dem Pak derbäi: fir all Rei wiels du de Service an d'Zuel vun de Séancen. Mat Service derbäisetzen setz du nei Reien derbäi, an de Poubelle-Knäppche läscht eng Rei.
4. Du dréckst op Späicheren. De Plang erschéngt an der Tabell „D'Pläng vum Salon" an an der Vitrinn an der App.

An der Tabell vun de Pläng gesäis du den Numm, déi abegraffe Servicer, de Präis an d'Gültegkeet. Mam Knäppche fir de Status wiessels du de Plang tëschent Aktiv an Inaktiv (inaktiv Pläng kënnen net méi verkaaft ginn), a mat den Ikonen riets kanns du en änneren (Bläistëft) oder en läschen.

Wéi s du en Abonnement um Comptoir verkafs

De Knäppchen Abonnement verkafen registréiert en Abonnement op der Plaz, nëtzlech, wann de Client direkt am Salon bezilt.

1. Du dréckst op Abonnement verkafen a wiels de Plang aus der Lëscht (et erschénge just déi aktiv Pläng, mam Präis). Ënner dem Selektor gesäis du déi abegraffe Servicer an d'Gültegkeet.
2. Du fëlls Den Numm vum Client (obligatoresch) an, optional, d'Telefonsnummer.
3. Du dréckst op de Bestätegungsknäppchen. Den Abonnement gëtt direkt aktiv a wann s du d'Telefonsnummer aginn hues, gëtt en automatesch mam Kont vum Client an der App verbonnen.

Wéi s du déi ausstoend Ufroe bestätegs

Wann e Client an der App wielt, am Salon ze bezuelen, erschéngt d'Ufro an der Kaart Ausstoend Ufroen, mam Numm, der Telefonsnummer, dem Plang, dem Präis an dem Datum vun der Ufro.

1. Wann de Client bezilt, dréckst du op Bezuelung bestätegen , den Abonnement geet als aktiv an „Verkaaft Abonnementer" eriwwer.
2. Wann s du dorop verzichts, dréckst du op Refuséieren a bestätegs am Warnfenster.

Wéi s du déi verkaaften Abonnementer verfolls a verbrauchs

An „Verkaaft Abonnementer" gesäis du all Abonnement mam Client (an der Etikett Verbonnen wann en e Kont an der App huet), de Plang, d'Bezuelmethod (Kaart oder am Salon), déi iwwreg Séancen pro Service, d'Verfallsdatum an de Status.

1. Fir e Walk-in-Client dréckst du op d'Ikon Minus , fir eng Séance ofzezéien; am Fenster, dat opgeet, dréckst du op de gewënschte Service, wou s du och gesäis, wéivill Séancen nach iwwreg sinn.
2. Mat der Ikon X annuléiers du en aktiven Abonnement, no enger Bestätegung.

Wat s du hei gesäis

D'Sektioun Promo gëtt dir zwee Verkafsinstrumenter, opgedeelt a getrennten Tabs uewen: Gift cards (d'Kaddoskaarten) an Promo-Coden. Wann s du d'Säit opmécks, bass du direkt am Tab vun de Kaddoskaarten; dréck op deen aneren Tab, fir op d'Remise-Coden ze wiesselen.

An all Tab hues du uewen dräi Statistik-Këschten. Bei de Kaarte gesäis du, wéivill Kaarten s du erausginn hues am Ganzen, wéivill aktiv sinn an de Solde am Ëmlaf (de Betrag a RON, deen d'Clienten nach ausginn kënnen). Bei de Coden gesäis du d'Gesamtzuel vun de Coden, wéivill aktiv sinn an wéivill Notzungen registréiert goufen. Ënner de Statistiken hues du e Feld fir d' Sich dat d'Lëscht direkt filtert, wärend s du schreifs; bei de Kaarte gëtt no Code, Numm vum Keefer oder E-Mail gesicht, a bei de Coden no Code oder Beschreiwung.

Wéi s du eng Kaddoskaart erausgëss

Du dréckst op „Nei Gift card", de Formulaire geet op an du fëlls d'Felder aus. Deen eenzegen obligatoresche Feld ass de Wäert.

1. Du schreifs de Wäert vun der Kaart a RON (z.B. 100).
2. Optional setz du den Numm vum Keefer, d'E-Mail vum Keefer, d'E-Mail vum Empfänger, en Verfallsdatum an eng Message personaliséiert derbäi.
3. Du dréckst op „Kaart erausginn". De System generéiert automatesch e Code an der Form STLH-XXXX-XXXX.
4. Wann s du eng E-Mail (vum Empfänger oder vum Keefer) aginn hues, geet d'Kaart automatesch op déi E-Mail eraus, mat engem QR-Code am Unhang. Ouni E-Mail bleift d'Kaart just an der Lëscht an du kanns se méi spéit schécken.

Wéi s du eng Kaart um Comptoir aléis

Wann de Client mat der Kaart kënnt, dréckst du op de Knäppchen „Scannen" am Tab vun de Kaarten.

1. Du erlaabs den Zougrëff op d'Kamera a riicht den Telefon vum Client op d'Lëns, fir de Code ze scannen, also de QR-Code. Wann d'Kamera net geet, tippst du de Code manuell an d'Feld STLH-XXXX-XXXX an dréckst op „Sichen".
2. Déi fonnte Kaart gëtt ugewise mam verfügbare Solde. Du gëss de Betrag un, deen s du benotze wëlls, oder dréckst op „Alles benotzen" fir de ganze Solde ze iwwerhuelen.
3. Du dréckst op „Uwenden". De Betrag gëtt vum Solde ofgezunn, a wann de Solde op null fällt, deaktivéiert sech d'Kaart automatesch.

Wéi s du déi erausgi Kaarte verwalts

An der Tabell vun de Kaarte weist all Rei de Code (dréck drop, fir en ze kopéieren), de reschtleche Solde vum ursprénglechen Wäert, d'Verfallsdatum an de Status (Aktiv / Inaktiv). Kaarten ouni E-Mail kréien eng sichtbar Warnung. Um Enn vun der Rei hues du séier Knäppercher:

1. E-Mail nach eng Kéier schécken , schéckt d'Kaart mam QR nach eng Kéier; wann keng E-Mail gespäichert ass, gëtt d'Adress op der Plaz gefrot.
2. Als benotzt markéieren , erschéngt nëmme bei aktive Kaarte mat Solde; et mécht d'Kaart zou a setzt de Solde op null.
3. Deaktivéieren , stoppt eng aktiv Kaart; no der Deaktivéierung gëtt de Knäppchen Läschen, fir se endgülteg aus der Lëscht ze huelen.

Wéi s du e Promo-Code uleeës

Wiessel an den Tab Promo-Coden an dréckst op „Neie Code". Obligatoresch sinn de Code, den Typ an de Wäert vun der Remise.

1. Du schreifs de Code (gëtt automatesch a Grousschrëft ëmgewandelt) a wiels den Typ: Remise a Prozent oder fixe Betrag.
2. Du fëlls de Wäert vun der Remise, an optional de Mindestbestellwäert, d'Limitt vun den Notzungen, en Beschreiwung an d'Gültegkeetsperiod (vun / bis).
3. Du dréckst op „Code uleeën". De Client wennt en beim Ofschloss vum Termin an der App un.

All Code an der Lëscht weist d'Remise, wéivill Notzunge vun der Limitt verbraucht goufen (mat enger Fortschrëttsleescht, wann s du eng Limitt gesat hues) an d'Verfallsdatum. Mat de Knäppercher niewendrun kanns du en deaktivéieren/aktivéieren zu all Moment oder läschen.

Wat s du hei gesäis

D'Sektioun Produiten mécht aus dengem Salon e klenge Buttek an der App: du verkafs Retail-Produiten (Shampooen, Wachs, Ueleger, Masken, Styling-Produiten asw.), déi de Client vum Telefon aus bestellt a bei dir am Salon ofhëlt, no dem Modell click & collect, ouni Liwwerung. Et ass e Modul add-on, also eng separat Funktioun, déi zousätzlech zum gewéinlechen Abonnement aktivéiert gëtt.

Sou laang wéi de Modul net aktiv ass, weist d'Säit eng Presentatioun mat de Virdeeler, dem Méintpräis (a RON / Mount) an de Schrëtt fir d'Aktivéierung. No der Aktivéierung gëtt déiselwecht Säit de Verwaltungspanel vum Buttek: d'Bestellungen, déi ze behandele sinn, uewen, d'Produitslëscht an der Mëtt an d'Historique vun de Bestellungen ënnen.

Wéi s du de Modul aktivéiers

D'Aktivéierung geschitt net automatesch: du schécks eng Ufro, an d'StilHub-Equipe bestätegt se. De Knäppchen, deen s du gesäis, hänkt vum Status vun dengem Kont of.

1. Du mécks d'Sektioun Produiten am Menü op. Wann s du en aktiven Abonnement hues, dréckst du op de Knäppchen „Aktivéierung ufroen".
2. Wann d'Message erschéngt, datts du en aktiven Abonnement brauchs, aktivéiers oder erneiers du fir d'éischt däin Abonnement an der Sektioun Abonnement a kënns dann hei zréck.
3. Nodeems du d'Ufro geschéckt hues, erschéngt e Banner vum Typ „Ufro geschéckt" mam Datum vun der Ufro; vun do un waards du op d'Bestätegung.
4. Wann de Modul aktiv ass, gesäis du uewen, bis wéi engem Datum e gëlteg ass („Aktiv bis…") an du hues Zougrëff op all d'Toolen hei ënnendrënner.

Wéi s du d'Vitrinn verëffentlechs a Produiten derbäisetz

Fir datt d'Produite fir d'Clienten op der Salon-Säit an der App sichtbar sinn, hakes du de Schalter „Vitrinn an der App sichtbar"un. Du kanns en zu all Moment ofhaken, fir de ganze Buttek temporär ze verstoppen, ouni d'Produiten ze verléieren.

1. Du dréckst op „Produit derbäisetzen" (oder „Éischte Produit derbäisetzen", wann d'Lëscht eidel ass).
2. Du setz eng Fotoderbäi: du klicks op de Quadrat mam Bild a wiels e Fichier, dee gëtt automatesch am WebP-Format kompriméiert, sou datt en séier lued. Du kanns zu all Moment op „Bild änneren".
3. Du fëlls Den Numm (obligatoresch), eng kuerz Beschreiwung (optional) an de Präis a RON (obligatoresch).
4. Bei Stock gëss du d'Zuel vun de verfügbare Stécker un oder léiss et eidel fir onlimitéierte Stock (ugewise mam Symbol ∞). Du dréckst op Späicheren.

An der Lëscht kann all Produit geännert (Bläistëft), geläscht (Poubelle, mat Bestätegung) oder tëschent Aktiv an Inaktiv mat engem eenzege Klick gewiesselt ginn, fir en aus dem Verkaf ze huelen, ouni en ze läschen.

Wéi s du d'Bestellunge verwalts (click & collect)

Nei Bestellungen erschéngen uewen, an der Këscht „Bestellungen ze behandelen", mat der Bestellnummer, dem Numm an der Telefonsnummer vum Client, de gefroten Produiten, dem Total an der Bezuel-Etikett: „Online bezuelt" oder „Bezuelung beim Ofhuelen".

1. Wann s du d'Bestellung prett mécks, dréckst du op „Als prett markéieren" , d'Bestellung wiesselt vum Status Bestätegt op Prett, an de Client kritt Bescheed, datt en se ofhuele kann.
2. Bei der Iwwerreechung vun de Produiten dréckst du op „Als ofgeholl markéieren". An deem Moment gëtt de Stock automatesch vum Inventar ofgezunn.
3. Wann néideg, dréckst du op „Bestellung annuléieren". Bei online bezuelte Bestellunge warnt dech d'Bestätegung, datt de Betrag dem Client zréckerstat gëtt.

Ofgeschloss oder annuléiert Bestellunge rutschen an „Historique vun de Bestellungen", wou s du se zu all Moment mam Status erëmfënns Ofgeholl oder Annuléiert, zesumme mam Inhalt an dem Total vun all enger.

Wat s du hei gesäis

D'Sektioun Marketing (SMS) ass d'Plaz, vun där aus du d'SMS-Notifikatiounen un d'Clienten ustéiers: eng Message vun der Bestätegung direkt nodeems en Termin gemaach gouf, an eng Message vun der Erënnerung een Dag virum Besuch. D'Säit huet dräi Zonen: e grousse Schalter fir d'Aktivéierung mat allen Astellungen dorënner, eng Kaart riets, déi dir de SMS-Solde weist, deen disponibel ass, an, ëmmer do, d'Credit-Pakéiter, déi s du kafe kanns.

Soulaang de Schalter ausgeschalt ass, bleiwen d'Felder siichtbar, awer ofgeschwächt a gespaart, si ginn eréischt aktiv, nodeems du d'Notifikatiounen ageschalt hues. Alles wat s du hei änners (Numm vum Ofsender, Virlagen, Auerzäit vun der Erënnerung) gëtt mat engem eenzege Knäppche gespäichert.

Wéi s du déi automatesch SMS Notifikatiounen aktivéiers

1. Du dréck op de Schalter „Notifikatiounen aktivéieren" uewen an der Kaart, eréischt elo ginn d'Felder dorënner editéierbar.
2. Du fëlls „Numm vum Ofsender (Sender ID)": den Numm deen als Ofsender vun der Noriicht um Telefon vum Client ugewise gëtt. En kann maximal 11 Zeechen hunn a gëtt automatesch a Grousschrëft ëmgewandelt, wärend s du schreifs.
3. Du dréck de Knäppchen „Späicheren" fir d'Astellungen ze späicheren. De Knäppche funktionéiert nëmme wann d'Notifikatiounen aktivéiert sinn.

Wéi s du d'Noriichtevirlage personaliséiers

Du hues zwou getrennte Virlagen, jeeweils an engem Textfeld dat s du an der Gréisst upasse kanns: „Virlag Bestätegung" (d'Noriicht déi geschéckt gëtt wann de Rendez vous gemaach gëtt) an „Virlag Erënnerung" (d'Noriicht déi virum Besuch geschéckt gëtt). Am Text kanns du Tags afügen, déi automatesch duerch déi richteg Donnéeë vun all Rendez vous ersat ginn.

Déi verfügbar Tags, opgelëscht an der Kaart ënner de Virlagen, sinn: [CLIENT_NAME] (den Numm vum Client), [SALON_NAME] (den Numm vum Salon), [STAFF_NAME] (de Mataarbechter), [DATE] (d'Datum) an [TIME] (d'Auerzäit). Du schreifs se direkt an den Text, mat eckege Klameren, genee sou wéi se hei stinn.

1. Du schreifs d'Bestätegungsnoriicht an „Virlag Bestätegung", andeems du d'Tags do benotz, wou s du personaliséiert Donnéeë wëlls.
2. Aus der Dropdownlëscht „Auerzäit fir d'Erënnerung ze schécken" wielst du d'Auerzäit (tëscht 07:00 an 20:00, all Stonn), de SMS mat der Erënnerung gëtt automatesch zu där Auerzäit geschéckt, een Dag virun all bestätegte Rendez vous.
3. Du schreifs d'Erënnerungsnoriicht an „Virlag Erënnerung", och mat den Tags déi s du brauchs.
4. Du dréckst op „Späicheren".

Wéi s du de Guthaben nokucks a SMS Kreditter kaafs

An der Kaart riets gesäis du „SMS Guthaben" , wéivill Kreditter s du am Moment zur Verfügung hues. All geschéckte Noriicht (Bestätegung oder Erënnerung) verbraucht ee Kredit, also wann de Guthabe bei null ukënnt, ginn keng Noriichte méi ewech. Ënner dem Guthabe steet och den Hiweis, datt den bezuelten Abonnement all Mount 100 SMS enthält, déi no der éischter Bezuelung automatesch beim Guthabe bäigesat ginn.

1. Du kucks de Wäert am „SMS Guthaben" fir ze wëssen, wéivill Kreditter s du nach hues.
2. Bei „Kreditter kafen" wielst du ee vun de gewisene Päck (zum Beispill 100, 500 oder 1000 SMS), all een mat sengem Präis a RON.
3. Du dréck op d'Kaart vum gewënschte Pak, du gëss automatesch op déi sécher Bezuelsäit weidergeleet.
4. No der Bezuelung kënns du zréck an de Panel, an eng Noriicht bestätegt der, datt de Guthabe opgelueden ass.

Wat s du hei gesäis

D'Sektioun Mataarbechter ass d'Ekipp vun dengem Salon. All Persoun huet eng eege Kaart mam Foto (oder mam Ufanksbuschtaf vum Numm), dem Numm, der Funktioun, der Lëscht vun de Servicer déi si maachen, mat hirem Präis an hirer Dauer, an den Aarbechtszäiten no Deeg. Uewen fënns du de Knäppchen Mataarbechter derbäisetzen.

D'Kaarte si gruppéiert: Ekipp (déi intern Mataarbechter), Extern Mataarbechter (guttgeheesse Freelanceren, mat engem eegene Label markéiert) an, wann néideg, eng Zon Ufroe vu Freelanceren fir eng Associatioun, wou en onofhängege Spezialist freet, an dengem Salon ze schaffen, an du entscheeds mat Guttheeschen oder Refuséieren. E Mataarbechter dee provisoresch pauséiert gëtt ofgeschwächt ugewisen, mam Label Inaktiv.

Wéi s du e Mataarbechter derbäisetz oder änners

Du dréck op Mataarbechter derbäisetzen (oder op Änneren op enger bestoender Kaart) an d'Konfiguratiounsfënster geet op.

1. Du dréck op de Krees an Foto eroplueden; d'Bild gëtt virum Späichere quadratesch zougeschnidden. De Foto ass fakultativ.
2. Du fëlls Den Numm (obligatoresch) an d'Funktioun (z. B. Coiffeur, Stylist). Wann s du d'Funktioun eidel léiss, kritt hie eng Standardbezeechnung.
3. Optional setz du en Telefon fir de Kontakt derbäi.
4. Du fixéiers d'Kommissioun (%) , eng Zuel tëscht 0 an 100 (z. B. 30). Eidel gelooss heescht ouni Kommissioun; de Wäert erschéngt duerno am mountleche Rapport vum Mataarbechter.
5. Du dréckst op Späicheren.

Wéi s du d'Servicer, de Präis an d'Dauer pro Mataarbechter festleeës

An der selwechter Fënster häkels du d'Servicer un, déi de Mataarbechter mécht. Bei all ugehaakte Service erschénge zwee Felder: e Präis a RON an eng Dauer a Minutten, personaliséiert fir dee Mataarbechter. Wann s du se eidel léiss, ginn d'Standardwäerter vum Service benotzt (als Virschlag am Feld ugewisen).

Och hei kanns du eng Fotosgalerie vum Mataarbechter eroplueden (bis zu 5 Biller, automatesch kompriméiert) an, beim Änneren, e Videoportfolio. De Videoclip (MP4 oder MOV, maximal 100MB) gëtt vun der StilHub Ekipp bannent 1 bis 2 Deeg iwwerpréift, ier en publizéiert gëtt.

Wéi s du d'Aarbechtszäiten an d'Mëttespaus astells

Fir all Dag vun der Woch (Méindeg bis Sonndeg) häkels du un, ob de Mataarbechter schafft, a wiels d'Auerzäit vum Ufank a vum Enn aus de Lëschten (Intervalle vun 30 Minutten, tëscht 06:00 an 22:00). En net ugehaakten Dag erschéngt als Fräien Dag.

1. Du häkels d'Aarbechtsdeeg un a wiels d'Ufanks an d'Schlussauerzäiten.
2. Optional hakes du Mëttespaus fir en aktiven Dag a wiels den Intervall (standardméisseg 13:00 bis 14:00).
3. Du späichers. De System léisst d'Clienten net zou, Rendez vousen wärend der Paus oder ausserhalb vun den Aarbechtszäiten ze maachen.

D'Schlussauerzäit muss no der Ufanksauerzäit leien, an d'Paus muss bannent den Aarbechtszäite passen, soss kriss du beim Späicheren eng Feelermeldung.

Congé: provisoresch Deaktivéierung ouni Läschen

Wann e Mataarbechter a Congé geet, benotz du de Knäppche fir d' Aktivéierung/Deaktivéierung op senger Kaart. De Mataarbechter verschwënnt aus de Rendez vouse vun de Clienten a gëtt net méi verrechent, mä d'Donnéeën, d'Servicer an d'Aarbechtszäite bleiwe gespäichert, prett fir reaktivéiert ze ginn. De Knäppchen Läschen läscht en definitiv.

Wat s du hei gesäis

Hei hues du déi komplett Lëscht vun de Servicer, déi däi Salon ubitt, genee déi, déi d'Clienten auswiele kënne wa se e Rendez vous maachen an déi s du de Mataarbechter zouweises. Uewen, ënner dem Titel, gesäis du, wéivill Servicer s du hues („X Servicer disponibel"), a riets de Knäppchen Service derbäisetzen.

Fir all Service gesäis du dräi Informatiounen: Numm, Präis an Dauer. De Präis erschéngt faarweg (wann en 0 ass, gëtt Gratis amplaz enger Zomm ugewisen; soss erschéngt en als „X RON"), an d'Dauer erschéngt niewent engem Auerikon, benotzerfrëndlech formatéiert (zum Beispill „45 min", „1 Stonn" oder „1 Stonn 30 min"). Um Computer gëtt d'Lëscht als Tabell mat der Aktiounskolonn riets ugewisen; um Telefon erschénge déi selwecht Servicer als Kaarten, méi einfach mam Fanger duerchzekucken. Wann s du nach kee Service derbäigesat hues, gesäis du eng eidel Meldung mam Knäppchen Éischte Service derbäisetzen.

Wéi s du e Service derbäisetz

Du dréck op Service derbäisetzen an eng Fënster mat dräi Felder geet op. Du fëlls se aus a späichers, de Service erschéngt direkt an der Lëscht.

1. Bei Numm vum Service schreifs du déi kloer Bezeechnung, déi de Client gesäit (zum Beispill „Schnëtt a Baart" oder „Manucure mat Gel").
2. Bei Präis setz du d'Zomm a RON. D'Feld akzeptéiert och Dezimalen, an de Mindestwäert ass 0, wann s du 0 léiss, gëtt de Service ugewisen als Gratis.
3. Bei Dauer wielst du aus der Lëscht, wéi laang de Service dauert. Du hues Optiounen a 15 Minutteschrëtt, vun 15 min bis 8 Stonnen (de Standardwäert ass 30 Minutten).
4. Du dréckst op Späicheren (de Knäppche weist „Gëtt gespäichert..." soulaang gespäichert gëtt). Du kanns d'Fënster zu all Moment zoumaache mat Ofbriechen, mam X Knäppchen an der Eck oder mat der Tast Escape.

Wann den Numm oder de Präis feelt, gëtt net gespäichert; bei all anere Feeler erschéngt eng rout Meldung an der Fënster, an déi ausgefëllten Donnéeë bleiwen erhalen.

Firwat d'Dauer wichteg ass

D'Dauer ass net nëmmen informativ: si bestëmmt, wéi laang de Service de Kalenner blockéiert an domat, wéi eng fräi Zäitfënsteren de Clienten beim Rendez vous ugewise ginn. E Service vun 60 Minutte blockéiert en Intervall vun enger Stonn, sou datt zwee Clienten net iwwerlappend beim selwechte Mataarbechter agedroe kënne ginn.

Wéi s du e Service läschs

Bei all Service, an der Aktiounskolonn (um Telefon an der Kaart vum Service), hues du de Knäppche fir d' Läschen (d'Poubelle).

1. Du dréck op de Läschknäppche bei dem Service.
2. Du bestätegs an der Fënster déi opgeet, dat ass eng definitiv Aktioun.
3. No der Bestätegung verschwënnt de Service aus der Lëscht. Wann e Feeler optrëtt, kriss du eng Meldung an de Service bleift bestoen.

De Service „Blockéiert" (vum System)

An der Lëscht wäerts du e spezielle Service gesinn, mam Numm Blockéiert, markéiert mat engem Schloss a mam Label SYSTEM, op enger liicht ervirgehuewener Zeil. Et ass kee richtege Service fir d'Clienten: du benotz en am Kalenner fir en Intervall ze blockéieren (Paus, Deplacement, eng telefonesch Reservatioun) ouni e richtege Rendez vous unzeleeën.

Well de Panel dovun ofhänkt, ass „Blockéiert" geschützt: en huet kee Läschknäppchen (do steet „Geschützt") an en kann net ewechgeholl ginn. Du léiss en sou wéi en ass, en gehéiert zum Blockéierungsmechanismus vum Kalenner.

Wat s du hei gesäis

Dëst ass d'Säit vun dengem Abonnement bei StilHub (net d'Abonnementer vun de Clienten). Uewen, an engem faarwege Banner, erschéngt de Status vum Konto: Testperiod (mat der Zuel vun de restlechen Deeg an dem Datum vun der Verlängerung), aktiven Abonnement (gréng, mam Fakturatiounsintervall) oder ofgelafen Testperiod (rout, wann de Salon net méi an der App siichtbar ass). Méi ënnen hues du d'Kaart vum Plang, d'Fakturatiounsdonnéeën, d'Historik vun de Rechnungen, d'Bezuelresumé riets an, getrennt dovun, d'Kaart fir d'Onlinebezuelunge mat der Kaart.

Wéi s du d'Käschten an d'Bezuelresumé verstees

D'Käschte gi automatesch op d'Zuel vun de reservéierbare Membere vun der Ekippberechent. An der Kaart vum Plang gesäis du {numărul} × Ekippemember zu 36,00 RON/Member pro Mount. Am Panel Resumé riets hues du déi komplett Opschlësselung: den Zwëschentotal, TVA 21% an, bei der éischter Bezuelung, d'Aktivéierungsgebühr (99 RON, eng eenzeg Kéier). Déi ënnescht Zeil weist entweder Elo ze bezuelen (éischt Bezuelung = Abonnement + Aktivéierung + TVA op béid), oder Mountlech Käschten wann den Abonnement scho aktiv ass.

Wéi s du d'Fakturatiounsdonnéeën ausfëlls

Fir datt deng Donnéeë richteg op der Rechnung erschéngen, kompletéier d'Sektioun Fakturatiounsdonnéeën:

1. Du schreifs Firmennumm an dat éischt Feld.
2. Du fëlls CUI an, wann néideg, CIF/TVA an déi zwee Felder dorënner.
3. Du setz d'Adress an dat ënnescht Feld derbäi.
4. Du dréckst op Fakturatiounsdonnéeë späicheren; eng gréng Meldung bestätegt der d'Späicheren.

Wéi s du den Abonnement aktivéiers an d'Rechnunge gesäis

Optional kanns du e Reduktiounscode an d'Feld am Resumé aginn an dréck Derbäisetzen. Fir ze bezuelen, dréck de groussen Knäppchen Abonnement aktivéieren riets, du gëss op d'Bezuelsäit bruecht, a beim Zréckkommen aktualiséiert sech de Status vun eleng. Ënner de Fakturatiounsdonnéeë fënns du déi opklappbar Sektioun Rechnungshistorik: du dréck drop fir all d'Rechnungen ze gesinn, all eng mat Beschreiwung, Serie an Nummer, Datum, Zomm a Status (Bezuelt, Feelgeschloen oder Am Waarden). Bei de bezuelte Rechnungen hues du Rechnung eroflueden (PDF) oder Rechnung ukucken, wat se fir den Ausdrock opmécht.

Wéi s du d'Onlinebezuelunge mat der Kaart aktivéiers (Stripe)

An der Kaart Onlinebezuelungen verbënns du däi Konto Stripe fir vun de Clienten Kaartebezuelungen direkt op däi Konto ze kréien. D'Suen komme direkt beim Salon un, minus d'Stripe Kommissioun, an d'StilHub Kommissioun gëtt transparent ugewisen (am Moment ouni Kommissioun).

1. Du dréckst op Stripe verbannen , du gëss op d'Konfiguratiounssäit bruecht, déi vu Stripe gehost gëtt, wou s du d'Kontosdonnéeën ausfëlls.
2. Beim Zréckkommen, wann den Onboarding net fäerdeg ass, dréck Konfiguratioun weiderféieren; wann en ofgeschloss ass, gesäis du d'Meldung Konto prett.
3. Du häkels d'Këscht un Kaartebezuelungen an der App aktivéieren fir mat den Encaissementer unzefänken; du kanns se zu all Moment nees ofhaken.

Wat s du hei gesäis

Rapporte ass den Iwwersiichtsschierm vun dengem Salon. Uewen fënns du dräi Schlësselindikatoren: Total Rendez vousen, Bestätegt an Akommes (a RON ugewisen). Dorënner hues du d'Grafik „Rendez vousen, déi lescht 30 Deeg"aus, dann d'Auslaaschtung vun all Mataarbechter an, um Enn, de mountleche Rapport detailléiert mat Akommes a Kommissioun. Wann s du Freelancer bass, ginn d'Titelen „Meng Auslaaschtung" an „Mäi Mountleche Rapport" an du gesäis nëmmen deng eege Donnéeën.

Wéi s du d'Schlësselindikatoren an d'Grafik lies

Déi dräi Kaarten uewe sinn e séiere Resumé: Total Rendez vousen weist der, wéivill Rendez vousen s du hues, Bestätegt wéivill bestätegt sinn, an Akommes de Wäert a RON. All Kaart ass ukléckbar, wann s du drop klacks, kënns du direkt an Kalenner.

D'Grafik dorënner huet fir jiddereen vun de leschten 30 Deeg e Balken. De Balke vum Dag haut ass méi donkel gefierft, fir datt s du en direkt erkenns, an den Total vun de Rendez vousen aus der Period erschéngt niewent dem Titel. Déi annuléiert Rendez vouse ginn net matgezielt, an d'Deeg ouni Rendez vousen erschénge als eng dënn gro Linn. Fuer mam Fanger oder mat der Maus iwwer e Balken an du gesäis dat genaut Datum an d'Zuel vun de Rendez vousen aus deem Dag.

Wéi s du d'Auslaaschtung vun der Ekipp verfollegs

D'Sektioun „Auslaaschtung vun de Mataarbechter" weist der, wéi beschäftegt all Member vun der Ekipp ass. Du hues e Schalter mat dräi Perioden: Haut, Woch an Mount.

1. Du dréck op Haut, Woch oder Mount, jee no der Period déi s du analyséiere wëlls.
2. Fir all Mataarbechter gesäis du den Avatar, den Numm, de Prozentsaz vun der Auslaaschtung an e Fortschrëttsbalken.
3. Ënner dem Balke liess du d'Zuel vun de Rendez vousen a wéivill Minutten hien an der gewielter Period geschafft huet.

Wann d'Auslaaschtung vun engem Mataarbechter iwwer 80%geet, gi de Prozentsaz an de Balke rout, e Signal datt d'Persoun no bei hirer maximaler Kapazitéit ass.

Wéi s du de mountleche Rapport pro Mataarbechter kucks

De mountleche Rapport schlësselt d'Aktivitéit no all Mataarbechter a Service op. Am Mountsauswieler riets wielst du de gewënschte Mount (et erschénge just d'Méint mat Donnéeën, an den aktuelle Mount ass markéiert). Wann s du den aktuelle Mount kucks, erschéngt eng Notiz, datt d'Donnéeën livesinn, dat heescht, si ginn aktualiséiert, wéi nei Rendez vousen erakommen.

1. Du wiels de Mount am Auswieler riets uewen an der Eck.
2. Du gesäis all Mataarbechter mat der Zuel vun de Rendez vousen, de geschaffte Minutten an dem Gesamtakommes a RON.
3. Wann s du op der Säit Mataarbechter eng Kommissioun agestallt hues, erschéngt ënner dem Akommes d'Zeil vun der Kommissioun (de Prozentsaz an déi berechent Zomm).
4. Du dréck op d'Zeil vun engem Mataarbechter, fir se opzeklappen an d'Opschlësselung no Servicer ze gesinn, fir all Service hues du d'Zuel vun de Rendez vousen, d'Minutten an d'Akommes.

Wéi s du d'Donnéeën exportéiers

Nieft dem mountleche Rapport hues du dräi Exportknäppche fir de gewielte Mount:

1. Excel , luet eng .xlsx Datei erof mat de Zeile no Mataarbechter a Service, plus Totaler.
2. Comptablen Export , eng .xlsx Datei mat enger Zeil pro Rendez vous (Datum, Client, Telefon, Service, Mataarbechter, Präis, Status, Bezuelung) an den Totaler fir ofgeschloss an encasséiert.
3. PDF , mécht eng Säit op déi fir den Ausdrock prett ass, mat engem Dréckknäppchen.

Wat s du hei gesäis

D'Säit Profil ass déi ëffentlech Identitéit vun dengem Salon, genee dat wat d'Clienten gesinn, wa se dech an der App sichen. Vun hei aus kontrolléiers du d'Presentatiounsbild, d'Kontaktdonnéeën, d'Kategorien, d'Beschreiwung, d'Adress op der Kaart an d'Fotosgalerie. Och hei fënns du d'Promotiounsmaterial mam QR Code, de Link fir Google, d'Installatioun vum Panel um Telefon an d'Ännerung vum Passwuert. Wichteg: d'Ännerungen um Profil (Bild, Numm, Kategorien, Beschreiwung, Adress, Galerie) gi réischt applizéiert, nodeems du de Knäppchen Späicheren ënnen op der Säit gedréckt hues, d'Aktiounen wéi QR, Link kopéieren oder Passwuert änneren ginn direkt an onofhängeg dovun ausgeféiert.

Wéi s du däi Bild an deng ëffentlech Informatiounen astells

Déi éischt Sektioun ass Presentatiounsbild: du dréck op d'Bildzon (oder op de Knäppchen Neit Bild eroplueden), du wiels e Foto vum Apparat aus a passt en dann am Zouschneide Editor op e Format vun ongeféier 16:10 un. Déi recommandéiert Gréisst ass 1600×1000px an et ginn déi üblech Bildformater akzeptéiert, du kanns de Kader beweegen an zentréieren ier s du bestätegs.

Bei Haaptinformatiounen fëlls du den Numm vum Salon an den Telefon fir de Kontakt aus. Bei Kategorien dréck du op ee oder méi Labelen (Coiffeur an Hairstyling, Barbier a Barber Shop, Neel, Massage an déi aner), du kanns esou vill auswielen wéi passen, an déi aktiv gi faarweg. Dorënner schreifs du déi ëffentlech Beschreiwung vum Salon an, optional, d'Annulatiounspolitik, déi de Clienten beim Rendez vous ugewise gëtt.

Wéi s du d'Adress, d'Kaart an d'Galerie derbäisetz

1. An der Sektioun Standuert op der Kaart schreifs du d'Adress an dat virgesinnt Feld; d'Kaart zentréiert sech drop.
2. Du kanns d'Nol (Pin) direkt op der Kaart réckelen, fir déi genee Positioun festzeleeën, d'Koordinate gi automatesch zesumme mam Profil gespäichert.
3. Bei Fotosgalerie dréck du op d'Këscht Eroplueden a setz bis zu 5 Fotoenderbäi; all eent gëtt virum Eroplueden automatesch optimiséiert.
4. Du läschs e Foto mam Knäppchen × an senger Eck.

Wann s du e Konto als Freelancerhues, gesäis du amplaz vun de Sektioune Bild a Kaart d'Optioun, dech an en anere Salon ze réckelen: du sichs de Salon nom Numm an dréck Migréieren.

Wéi s du däi Salon promouvéiers (QR, Google Link, Installatioun)

Bei Promotiounsmaterial (QR) dréck du QR Affiche drécken , et geet en elegante A4 Affiche op, mam Numm vum Salon an dem QR Code vun der App, prett fir op d'Dier oder op d'Reception ze drécken. D'Clienten scannen de Code a maachen hire Rendez vous vum Telefon aus. Wann den Affiche net opgeet, erlab d'Pop up Fënsteren am Browser.

D'Kaart De Business Panel um Telefon installéieren setzt der de Panel wéi eng App op, ouni App Stores. Wann de Browser et erlaabt, erschéngt de Knäppchen Elo installéieren (Installatioun mat engem eenzege Klick); soss follegs du déi manuell Schrëtt:

1. Android (Chrome): du mécks stilhub.ro/businessop, dréck de Menü ⋮, wiels „Zum Startbildschierm derbäisetzen" a bestätegs.
2. iPhone / iPad (Safari): du mécks stilhub.ro/business am Safari dréck du de Knäppchen Share, wiels „Op den Startbildschierm derbäisetzen" an dréckst op Derbäisetzen.

Ënner der Installatiounskaart fënns du däin eenzegaartege Link fir Google (an der Form stilhub.ro/salon?id=...): du dréck Kopéieren an setz en an däi Google Business Profil, sou datt de Knäppchen „Reservéieren" d'Clienten direkt op de Rendez vous schéckt. Och hei, wann de Banner erschéngt, aktivéiers du d'Notifikatiounen fir Alarmer bei neie Rendez vousen ze kréien.

Wéi s du däi Passwuert änners

An der Sektioun Passwuert änneren gëss du dat aktuellt Passwuert an (du léiss et eidel, wann s du dech mat Google ageloggt hues), duerno dat neit Passwuert (mindestens 6 Zeechen) an du bestätegs et am drëtte Feld. Du dréck Passwuert änneren , dës Aktioun ass getrennt vum Rescht vum Profil, dee mam Knäppche gespäichert gëtt Späicheren.